乐伽公寓真的破产了！

就在昨晚（8.7），乐伽公寓发布公告，宣布公司因经营管理不善，出现严重亏损已经停止营业，关闭所有业务，员工大量离职，无法偿还客户欠款。

那么，拿不到钱的房东该怎么办？已经交了钱的租客又将如何处理？对于乐伽出示的公告，房东房客又将采取什么措施？接手的新租赁企业又将如何处理……针对一系列问题，搜狐小分队在现场进行了多方了解。

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“该怎么办？”服务点现场有人失控大哭！

关于乐伽公寓事件，已经持续了一个多月，早在今年6月时就有网友曝光乐伽公寓拖欠房租等问题，7月以来，乐伽公寓南京、苏州、西安、合肥等地都出现了拖欠房东租金现象，大批租客、房东来到乐伽公寓南京总部讨要说法，不少房东租客已经进行了相关登记。

然而万万没想到的是，在发酵了一个多月后，最终还是等来了噩耗，乐伽公寓宣布破产，已经关闭所有业务，无法偿还客户欠款。

8月8日凌晨，房产局发布公告，从8月8日到8月23日期间，各区调处服务点会分批联系已经登记的客户，与客户确定调解时间和地点。

针对前期没有登记的客户，房产局也给出了相关方案，根据房屋所在地所属行政区划，提前电话联系就近的调处服务点，预约调解时间。

8月8日一大早，狐妹立刻前往建邺区莲花嘉园莲花实验小学部服务点，在路上，遇到一位面色憔悴的租客在吐槽，“我签了一年的合同，交了近4万，现在乐伽说破产就破产了，钱也要不到了。”

“看完乐伽的公告，就是告诉我们公司破产了，也没提还我们房租，等同于他们把钱拿走了，我们自己只能看着办了！”

“完全不负责任。”

在建邺服务点，有房东房客陆续赶来，一边讲述自己的事情，一边互相安慰，期待事情能得到解决。

现场工作人员表示，接下来，他们会电话一一通知房东和房客进行解决。狐妹看到，今天上午，建邺接待点来了几百人，走廊都围得水泄不通，很多人在现场失控大哭、还有的房东和房客在互相争吵。

今天在建邺点现场，还有自如、我爱我家和另外一家小中介协助处理。自如工作人员在现场表示，对于交半年房租房客没住的地方可以给一个月房租免费(前提是在自如租房)，交一年的2（2.5）个月免费。我爱我家表示，如果接下来在我爱我家租房，可以打95折。另外一家中介公司表示，可以免费帮房客找房，不要佣金。

狐妹随后也致电自如，其工作人员表示，在乐伽交一年房租的租客，最高可免2.5个月的租金，剩余部分将由司法部门继续追查。

02

为乐伽接盘后，新租赁企业如何处理？

除了自如、我爱我家，市住房租赁行业协还推荐了南京银城千万间公寓管理有限公司、南京青客公寓管理有限公司、南京市房屋置业担保有限公司等住房租赁企业参与调处服务点工作。

狐妹分别致电以上新租赁企业。

青客公寓的南京客服及全国客服都表示不清楚这件事。

我爱我家工作人员在电话中表示：“房东和房客要先去协调点看看具体是哪一家公司负责你们。我们收到通知是自2019年8月8日起，倒2019年8月23日期间，各区调处联系点将分批联系已经登记的客户，与客户协调联系的时间和地点。所以这个到时候是由房产局来统一安排的，前期还是先登记。”

据南京房屋置业担保有限公司的工作人员表示，了解此事的同事都去到现场了，但他不清楚这件事。“有什么不明白的地方可以去现场问问，具体的接待地点不动产网站上都有公示的。”

银城千万间的客服说没有接到集团的通知，并表示不清楚公司会怎么处理这件事，目前要求租客登记姓名、电话以及租房地址，还需要时间等待他们的反馈。

我们也联系了南京市房屋租赁管理办公室，工作人员回应：“这个事情是政府介入的，从今天开始我们房产局的很多工作人员下到几个区的接待点，我们希望涉及到的不管是房东还是房客你们去现场的办理点，因为有我们的工作人员在，一切以现场为准，要根据现场情况来，在现场处理。”

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“解决希望不大了！”艺树家工场楼下仍有房客房租来访

今天上午，乐伽总部所在的艺树家工场，依然聚集了部分房东租客。现场一位在栖霞尧顺佳园的大姐，一次交了一年的房租2.4万。

“我一直在关注乐伽的进展，一直到昨晚看到公告，房东打电话来说，和乐伽签的合同自动失效了，现在房子等于没有租出去，让我在8月10号之前必须搬走。”这位大姐叹了口气继续说道，房子才住了一个半月。

“这一下子让我去哪里找房子？我都愁死了，这几天都没有上班，一直在请假找解决办法，但没想到结果是这样的。”

在艺树家工场一楼大门口的一对老年夫妇，已经来过三次，这是他们第四次过来，他们是房东，出租房在新街口，7月5号通过中介，联系上了乐伽，并签订了合同，月租金3500元。合同签完后，按规定乐伽应该给房东3500*4=14000元（押一付三），但当时乐伽说资金不足，只给了房东3500元的押金。

“现在一个月过去了，房东没有达到第一个月的租金，还有房东之前还给了中介费1700元。”据该房东说，租客的租金是3200元/月，他们老两口现在联系不上租客，上门去找也不在，门上留了电话，租客也没主动联系过他们。

“估计解决的希望不大了。”

而在乐伽的总部，公司的大门已经被围起来了，有安保人员驻守，狐妹碰到了两个来自建邺区的房东，他们表示，钱是收不回来了，但房客还住在自己家，这事情不知道如何处理。

有房东致电12345热线电话，相关工作人员表示，可以收房。然而对于租客来说，合同已经无法约束，房东又怎么和租客进行调节？

对于此次事件的进一步进展，搜狐焦点将持续跟进。