根据天眼查信息显示，3月15日，雅诗兰黛起诉网易考拉裁定书公布，雅诗兰黛要求其停止销售并销毁侵权产品M.A.C，披露其来源并赔偿120万元。除此之外，包括网易考拉在内的被告要立即销毁侵权产品，要连续三十日在媒体公开刊登道歉声明。

【跨境电商纠纷增多，各大电商平台频被法院点名】

随着跨境电商的繁荣，海淘在日常网购消费中所占的比重越来越大，天猫国际、全球购和网易考拉等成为当下海淘一族光顾最多的电商平台。

3月19日，杭州互联网法院发布《电子商务案件审判白皮书（2018年度）》。对过去一年审理的电子商务案件特点进行了盘点。白皮书显示，2018年，杭州互联网法院共受理网络购物合同纠纷443件，网络购物产品责任纠纷1181件，网络服务合同纠纷475件，合计2099件，该类案件占全院同期收案数近两成。本次杭州互联网法院还特别点名了天猫国际、全球购、网易考拉、小红书等专门从事进口产品销售的平台，称通过上述平台购买进口产品引发的纠纷案件增长较快，跨境电商纠纷已成为电子商务案件的新增长点。

【“考拉”再入被告席，海淘“罗生门”有解吗】

考拉去年的“加拿大鹅”事件还未来得及告一段落，近期又再陷“侵权”风波。3月15日，雅诗兰黛（上海）商贸有限公司（以下简称雅诗兰黛上海公司）对网易考拉提起诉讼，要求其停止对“M·A·C”商标权的侵害，同时赔偿经济损失和其他费用共计120万元。

这场恩怨要回溯到去年年初

去年2月份，中国消费者协会发布《2017年“双11”网络购物价格、质量、售后服务调查体验报告》（以下简称《报告》），指出海淘商品涉嫌仿冒。调查指出，网易考拉 “自营直邮仓”出售的雅诗兰黛ANR眼部精华霜小棕瓶15ml涉嫌仿冒（该鉴定结果由雅诗兰黛中国公司通过样品检验出具）。很快考拉就此事件进行了回应，称自己的商品并无问题，并霸气地质疑中消协所使用的鉴定机构并不具备该商品的鉴定资质，因为雅诗兰黛中国公司与其存在竞争关系，对方出具的检验报告没有说服力。

此次事件也将雅诗兰黛中国公司与网易考拉的矛盾公开化。在此之后，因为不满《报告》造成的负面影响，网易考拉方面在去年6月将中国消费者协会、雅诗兰黛中国公司等四家单位告上法庭，要求四位被告删除涉案报道、刊登道歉声明、赔偿损失2100万元。海淀法院受理了此案，不过目前公开渠道未能查询到该案进展。

品牌与跨境电商的渠道控制权之争

对于海外高端品牌来说，将渠道掌握在官方直营的手里有利于品牌的持续经营。由此可见，网易考拉已经站在了品牌方的对立面。同样一款产品，网易考拉给出的价格通常远低于官方定价，造成对品牌方的其他渠道的挤压。尤其在网易考拉的影响力逐步扩大的当下。

2月21日网易发布年报，2018年4季度网易的电商业务增长33%。其中网易考拉依然是网易旗下快速增长的业务线。目前网易正加速布局其线下店，并于3月9日在杭州开设了其第三家门店。这一系列动作都在表明，网易考拉正在成为一个不容品牌忽视的销售渠道。而更重要的是，这个渠道并不在品牌方的掌控中，甚至会与品牌方对簿公堂。

“正品货源”遭质疑，考拉寻求解决之道

网易考拉官网显示，其货源和采购渠道是“直接对接品牌商和优质经销商”，从而“最大限度压缩中间环节费用”，然而这样的宣传语仍旧无法消除消费者心中的疑虑。今年2月，网易考拉被曝出合并亚马逊中国海外购业务。交易由网易考拉主动发起并推进，历时数月，双方或采取换股方式，并于去年年底签约。不过，该消息尚未得到双方证实，对接亚马逊的供应商资源，也许能够缓解消费者的疑虑。

但目前海淘“罗生门”依旧无解，用户们对“海淘”商品的戒心仍不能完全放下。看来，跨境电商在取得消费者“信任”方面还有很长的路要走。