文 | 明哥,前麦肯锡战略咨询顾问,埃森哲管理咨询顾问,一个喜欢用思维导图架构PPT的老司机,欢迎关注,一起成为职场精英。

引言:

《哈佛学不到》的作者说,谁经常向我汇报工作,谁就在努力工作,虽然有些偏颇,但不无道理,毕竟老板不可能天天关注你的勤劳加班,他所能判断的大多只能依据汇报。

一、为什么要学习汇报工作

(1)汇报工作是自我提升的基础

写工作汇报是对自己工作的梳理,只有写汇报,才能对自己工作的实际情况、计划与工作方法进一步梳理,这个过程往往容易发现工作的缺失和不足,能够提高自己的总结、归纳能力,能够发现自己的弱点和提升方向,从而持续提升自己。

(2)汇报工作是领导考核你的一项关键指标

工作汇报是领导考核你的一项关键指标,通过汇报考核你的工作态度、工作思路、工作方法等,让领导看到你的努力和能力。

(3)汇报工作是尊重领导的表现

老板不可能天天关注你的加班,他所能判断的依据就是汇报,汇报可以提高自己的"存在感"。

(4)汇报工作是自我保护的方法

虽然辛苦加班,努力干活,但不会汇报,容易出现工作扯皮,成绩容易被顶包,容易成为别人的垫脚石。

二、汇报准备和时机

(1)克服恐惧

要克服怕见领导不知道和领导什么的情况,实际上,领导只是想了解工作进展、有没有什么问题,甚至是想主动提供帮助,而且,领导都是从基层一步步走上去的,你主动汇报,领导觉得被尊重,而且是帮助领导了解真实情况,所以,领导往往都会比较乐意帮助员工的。

(2)明确汇报目标

沟通的最大障碍就是沟而不通,就怕你说了半天,别人不知道你说什么?这里的关键原因在于,向领导汇报时,容易把一堆事情集中汇报,这样你就容易成为复读机,有个观点叫"虎头猪肚豹尾",意思是要汇报的内容,要开始时向老虎的头一样,方向要正,方法要奇,要突出你的创意,最好能够超出领导的期望和要求,详细汇报内容,就如同猪肚,不需要花太多精力,每件事情详细汇报就好,而在汇报结尾,要像豹子尾巴一样干净利落,对汇报内容进行概括性总结,复述领导提出的要求和建议。

(3)让领导做选择题

要想被领导认可,就需要有自己的观点,就要让自己成为问题的克星,而不是只提问题,不给解决方案,给领导建议时,最好有3个方案供领导选择:最可行的方案、最大胆的方案和最可能失败的方案。

(4)选择合适汇报的时机

第一,汇报的时间一般来说早上十点多最佳。因为这个时候领导一般刚处理完重要的事情和邮件,会腾出时间来喝喝水或伸伸懒腰,心情会好些。切忌,除非急事,下班前后不要找领导,因为此时领导们忙碌了一天,已经身心疲惫,或者还有重要饭局要参加。

第二,掌握汇报周期,给你的上司绘制一张"心理周期表"。比如:

周一,工作和会议成堆,所以周一尽量避免汇报。

周二,工作和会议内容刚确认,不适合汇报。

周三,这一天人的精力也最旺盛,更容易和外界交流,可以汇报新的工作思路或方案。

周四,顺从性最高,这一天是最容易让领导妥协。

周五,一周的工作总结和下周的工作展望,是比较好的汇报时间。

三、汇报的内容及技巧

汇报工作,忌讳是泛泛而谈。所以,汇报的人员要想在有限的时间内做出最有效的汇报内容,必须牢记以下五点:

第一,逻辑要清晰,结构要严谨,一次只汇报一个主题,一个主题没有完成前,千万不要跳到下一个主题,避免东拉西扯、逻辑混乱。

第二,汇报领导关心的事情、需要领导决策的事情、需要领导支持的事情,传闻八卦、自己工作的分内之事,免谈。

第三,讲重点、难点、要点,在麦肯锡,要求的是结论先行,即开口就说自己的观点、自己的解决方案,抓住典型问题加以分析、总结。

第四,注重结果,尽可能时间短。老板没时间听你絮絮叨叨,没必要从起因、经过、结果说起,把前面两项都忽略过去,直接说结论,领导想听起因,你再说起因,领导想听经过,你再说经过。

第五,能用思维导图,就尽量用思维导图;能用PPT就尽量用 PPT;能图表尽量用图表。

四、工作汇报案例分享

五、工作汇报模板分享

4个大礼包:(1)文章源文件PPT(2)源文件PPT模板及使用说明(3)工作总结汇报案例(4)工作总结汇报模板

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我是明哥,10年咨询顾问经历,职场技能(PPT汇报、逻辑思维、沟通表达)掰开揉碎,说给您听,欢迎关注我的头条号,一起加速成长,成为一名优秀的职场精英。

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