银行离柜概不负责，这是银行的店堂告示，是银行的内部规定。一般都是“钞票当面点清，离柜概不负责”。

这个意思就是银行明确告储户：你拿的钱多少？应当在柜台前当面清点核实，离开柜台后再说少了，银行就不负责了。

从这里可以看出，储户取钱离开柜台后，银行对于储户的取钱多与少就不负责了。但是储户还是应当对银行负责任的。如果储户钱拿多了，那么就应当将钱退还给银行。

比如说储户取5000块钱，后来发现银行多给了1000块钱，银行核对账目后发现这笔差错，储户就应当将1000块钱退还给银行，否则的话，储户的行为就属于不当得利。

但是如果储户取钱后离开柜台，后来发现少了1000元钱，那么这就不能证明是银行少给了1000元钱了。因为储户离开柜台后银行不知道储户对于该钱动没动？储户也无法证明自己对取的钱动没动？所以即使真少了，银行也有事先声明，不需要对储户负责的。

银行的这一规定也是一种无奈之举，因为银行是以信用做保证的，一般银行都会规规矩矩的不会故意少给钱的。所以只规定储户在取钱的时候，钞票当面清点，发现有误可以当面指出，如果过后发现少了，那这有可能是储户自己抽取了几张，也有可能有其他的原因少了。

所以再要银行承担责任，显然就是不合适了，并且碰到有一些行为不端的人，故意取钱后将钱抽出几张，说银行少给了，那么银行都要承担责任，这样银行岂不是麻烦大了？所以银行为了保护自身的利益，才这样规定的。

这一方面提醒储户钞票一定要当面清点清楚，另一方面一旦发生纠纷后，是由储户的行为不谨慎造成的，责任应当自负，银行无需对储户负责。