现在随着越来越多的创业者加入，实体店竞争越来越激烈了，很多人以为开一家店，只要选好点的位置，就能够赚钱了，但是实际运营中，发现并不是这么回事，在经营实体店的过程中，除了门店位置，还有很多需要你做到的。

实体店经营

胡哥也从事实体店经营10多年，结合自己以及身边朋友的开店经营总结一些经验分享给大家。

1、 你的定位是什么

如果你准备开一家实体店，首先要做好自己的定位，你懂什么，不懂什么，你为什么要选择这

实体店

个行业，如果你是从一名上班族转化为店主，你是否能够拿出全部精力投入其中，如果生意不好你会怎么改进，你的店开起来，能够给顾客带来哪些好处？2、 给顾客精准定位如果你给自己做了一个清晰的定位，选准了你准备做的行业，那么就要给你的客户做一个精准的定位，你所选择的行业针对的客户群体有哪些，你选择的门店位置周边客户群体是否与你的产品目标用户群体一致，市场调研数据得出的结论是否与你需求的一致，周边竞对对你的用户群体影响力等等。3、产品的可持续性不管你是做餐饮还是卖衣服，原材料/产品的供应是否具备可持续性，如果选择加盟的实体店，你的产品定位，产品价格与市场同等品牌是否一致，如果你的产品品质跟不上，产品定价过高，对于实体店经营来说是非常有难度的。

任何一个实体店都是从新手期开始，前期可能用户不多，为了吸引用户需要做大量的活动，造成利润偏低甚至亏损，这个就是常说的养店期，在这个期间，你是否能够做到品质和服务的提升，其实最终决定一个实体店走向的是你的产品可持续性，质量和服务是否让顾客满意，否则的话，再实惠的价格也无法让你的客户转化为长期用户。

{!-- PGC_COLUMN --}4、 门店的定位

开店之前需要对门店所在区域进行市场调研：

1. 店铺周围环境如何，门口是否有停车位，是否处于主干道。

2. 门店周边设施情况，是否有垃圾处理堆，是否有影响门店进出或者顾客进出的设施，以及一些不安全因素的设施。

3. 服务区域人口情况（人流量是否足够）；

4. 目标用户群体与你所在位置的用户重叠度。开店最大的成本是房租。面积大，成本过高，销售压力就会很大；面积太小，货品没有空间摆放，也无法满足需求。全品类的店铺面积要大一些，品类集中的店铺面积可以稍微小一点。

5、 店铺的形象设计

根据店铺的风格定位，来确定装修的方案，建议在店铺设计的过程中，还要加入视觉营销。比如，为了能够让店铺不单调乏味，我们可以让橱窗的设计有一些巧妙的变化，呈现周期性的变化。

6、 门店的内部管理

俗话说“三分产品，七分卖”，店员在店铺销售中起着举足轻重的作用，店员销售能力的强弱直接影响到产品销量。新招聘的店员上岗前，要进行全面的培训。第一：产品的细节等卖点，第二：销售话术、销售技巧的培训，保证整个店铺服务的专业度。招聘销售前，相关的管理制度、销售提成制度都要建立。

7、 门店的资金合理安排

很多新手开店，依靠自己的积蓄和部分贷款用来投入经营，如果不做好合理的前期资金安排，会对经营产生很大的影响，如果前期全部资金投入，没有任何的备用金，这样一旦前期经营不顺利，对后面的门店开支以及后续备货都会造成问题。

中期备用金涉及到门店的整改，扩大等等问题，所以一个门店不管什么时候都需要对资金进行合理的安排规划。

8、 门店的活动方案

对于一个新开的实体，前期活动引流非常重要，初期没有客户的时候，需要门店多做活动，稳定一批种子用户，通过种子用户来进行前期转化，如果通过前期的活动，能够吸引到500以上的种子用户，再通过微信添加好友，进行后期维护，这样对于门店来说是一个非常好的前期用户积累渠道。

9、 提升服务和品质

其实这个问题大多数人都能够认识到其中的重要性，但是由于很多门店前期很难做到稳定的盈利，所以一直把重心放在活动促销中，造成了引流客户进来，但是品质和服务没有跟上，形成了不断引流不断流失客户的恶性循环，其实前期利润方面不应该当做重点，重心是把数量不多的前期用户维护好，通过口碑传播，这样才能形成良好的客户转化体系。

以上是胡哥总结的新手开店通常忽视的一些问题，现在很多实体店特别是新店，前期开业大量做活动，一旦经营不顺利只能关门，其实只要做好以上几点，实体店经营还是大有可为。

相关文章