“互联网医疗在大城市是锦上添花，在基层则是雪中送炭”，这是微医集团董事长廖杰远在独角兽2019医创年会上的发言。据了解，微笑妈咪——微医贝联旗下的母婴健康服务平台，正朝着这个方向不断深入基层用户，为妈妈们提供优质的孕期管理及育儿医疗服务。

基层妇幼保健人员担负着农村广大妇女儿童的保健工作 ,为妇女儿童的安全和健康发挥了重要作用 。随着农村经济改革的深入 ,也随着“二孩政策”的全面开放，基层妇幼保健的发展也遇到了更多的困难 ，一来是医疗资源配置问题，二来是用户教育的途径往往更局限。

“微笑妈咪”公众号依托微医集团全国1500家妇幼医院与2400家三级医院，通过互联网医疗的平台化属性，将更多医生医疗资源与育儿养护指导连接到资源相对匮乏的地区，帮助提升医疗资源配置效率，辅助医护人员进行患者管理，减轻患者教育的负担。

微医贝联创始人游昌乔在一次采访中提到，医疗服务是民生服务，必须用专业的医疗技术，优质的医疗服务，优惠的服务价格给患者安全感。用互联网赋能医疗服务，就是要通过互联网的平台化属性，将医疗资源赋能基层，给基层用户同样水准的医疗技术，医疗服务和服务价格。

据相关数据显示，“微笑妈咪”平台约有62%的用户来自中西部地区，涵盖县城乡镇等基层区域。在孩子0至4周岁内，这是医疗服务高频需求期，也是生理和智力发展最重要的时期。“微笑妈咪”平台的线上快速问诊，转诊服务将医疗资源连接到基层用户，为三四线城市的妈妈们提供优质，便捷，安心的医疗服务。另外，在基层，妈妈们对于科学育儿，疾病防治，疫苗接种等获取信息的渠道都非常匮乏，医生资源与医生精力也非常有限。“微笑妈咪”平台的喂养指导，用药指导等儿童孕育知识，如同私人孕育顾问，为妈妈提供专业，贴心，实用的孕育服务。