顺丰VS菜鸟，淘系卖家怎么从容应对？

今日接连有一些朋友跑来问我，顺丰后台呈现了问题，怎样发货？

后边我看了一下菜鸟的公告，才知道是怎样回事。

淡定，仍是可以解决问题的。

1、假设买家坚持要顺丰，是不是要无需物流发货？

不是。假设买家要用顺丰，我们需求告诉买家，这段时间系统后台有一些问题，不能读取顺丰的物流信息（然后给一张阿里的公告图），但是不影响我们发顺丰，具体的物流信息可以上顺丰官网或许百度查询。

然后，我们可以这样操作。

然后点击确定，发货就行了。

这样买家的后台就会闪现顺丰单号：1234566

只是没有物流信息算了，因为我们现已提醒了买家，一般买家都会自觉去百度查询。

2、买家签收后，假设狡赖怎样办？

感谢上帝，这是顺丰。

你可以在顺丰的官网，查询到你这个订单的签收底单，这个是官网有存底的。

你也可以请顺丰给你盖章证明，这个不是问题。

3、淘宝认可这些依据吗？

按照淘宝规则，签收底单跟快递公司的盖章证明都是举证的重要依据，是认可的。

从逻辑来讲，淘宝只是跟顺丰有矛盾而不是跟卖家有矛盾。没有故意为难的必要性。

4、让我们一起祝愿珠宝跟生鲜类目的同学