外呼机器人被315炒红了，但是外呼机器人究竟有什么用?他真的企业为了营销目的而研发的骚扰产品吗?其实不然，外呼机器人究竟是什么?

外呼机器人其实就是利用人工智能技术为企业电话营销服务提供更加便捷方式与渠道。通常适合需要电话销售企业或者事业单位宣传都具有一定的实用性。

安望科技在人工智能行业沉淀了5年时间，拥有先进的人工智能技术现已开发小灵灵智能语音机器人、智慧酒店全套解决方案以及安望智能外呼机器人。

安望智能外呼机器人可以实用企业的话务服务，例如回访、调查、催收、通知、提醒、促销等以及企业的话务销售例如汽车、保险、贷款、理财、房产、会销等。

安望智能外呼机器人主要可以帮助企业实现4个价值：

1、提高效率，降低成本

安望外呼机器人与企业的电销人员相比可以让企业提高原来5-10个人的工作量，大大的提高了生产效率。

2、管理零负担

安望智能外呼机器人具有标准应对话术，对比电销人员没有固定的管理费用以及福利薪资等费用支出，可以为企业节省大笔人员费用。

3、固话优秀员工能力

安望智能外呼机器人可以固化优秀员工的能力，提供固定的话术。按照潜在用户的数据分析，实现意向客户快速筛选发掘。

4、智能crm管理

安望智能外呼机器人可以帮助企业全面实现客观、高效管理客户信息。

而安望外呼机器人是配备安望科技自主研发的30多项知识产权和专利而成的。使用了语音识别技术、自然语音理解、知识图谱以及深度学习等人工智能技术。为企业电话营销已经挖掘潜用户提供了必备的条件。

315曝光的外呼机器人骚扰用户，只是个别的商家没有做好潜在用户的画像处理而导致的。外呼机器人在解决企业电销痛点还是很有利。相信未来它也会是企业营销的重要手段之一。【安望科技】