马云的无人超市已经开设了一年，前后投资不下百亿。这其中取得了很多成就，当然也遇到了不少挫折。首先，我们要对马云敢于拿上百亿尝试的勇气点赞，要知道马云刚刚提出这个项目的时候，可是被无数人不看好。而在现在，马云的无人超市，的确没有达到他心目中所想的那个高度。看到这里，或许从事零售业，尤其是超市的相关人员，要庆幸万分了。

要知道，马云的无人超市一旦大获成功。现在在几大零售巨头也不是吃干饭的，眼睁睁的看着马云，把他们的行业给颠覆，将他们的饭碗给抢走，他们肯定会同步跟进，到时候零售行业就将迎来无人化的浪潮。当然，从科技上讲，这的确是人类的进步。可问题是，超市都不需要人了，那超市的那么多员工又将安置到哪里呢？

看到这里，这些员工应该感谢马云的无人超市，没有那么成功，并没有让国内的几大零售巨头感觉到威胁，目前仍然处于观望的状态。那马云的无人超市，为什么没有像他的网购商城一样大获成功呢？这当然有各方面的原因，但是小编现在想提到的一点，应该是其中最奇葩，最搞笑的一点。

大家知道，现在正处夏季，烈日炎炎，每个人都汗流浃背的。而这之后，马云的无人超市来了，关键是无人超市里面，竟然还开设的空调，凉风习习，让人好不惬意。这可就让一群人，打起了蹭空调的主意，当然，年轻人可能还没这个闲工夫，毕竟还有一大堆事要忙。可是退休闲在家的老年人和大妈，就没这个顾虑了。

这不，一大波老年人涌入了马云的无人超市，他们也不买东西，就排列成一排排，坐在超市的货架前面，享受着超市里面的空调，彼此之间还聊着天，一副十分惬意的样子。在老年人的心里，这并没有什么，也不觉得他们的行为有什么错。这可能跟中国，流传已久的占小便宜的习惯有关。毕竟中国人都知道，马云非常有钱，占他点便宜，对他的损失也是九牛一毛，没啥影响。

不过，这对于来真正购物的那些顾客来说，体验可就完全坏了。他们本来是慕名来体验无人超市的神奇之处，可是打开大门，却看到一群老爷爷老奶奶，坐在地上开起了茶话会。其中甚至还有老年人所带着小孙子、小孙女在其中跑来跑去。因为无人超市冷气充足，干净明亮，完全有成为休闲娱乐地的潜质；又没有营业员，即便久坐不买也完全不用担心四目相对时的窘迫。面对这支老少搭配的，蹭空调大军。消费者自然也就没有了什么购物的心思，而这也是马云的无人超市为什么一直到现在都不温不火的原因之一吧。

不仅仅是老人和小孩，大妈群体也是避暑大军的主力军。因此很多人把这种情况拍下来，发到网上。内容都大同小异：《避暑大妈占领无人超市，想颠覆零售业的马云却被大妈们颠覆了》《马云在杭州开的全中国第一家无人超市，没败在逃款上，却败在中国大妈蹭空调上》《马云的无人超市，为何败在大妈手里！》。有网友这样幽默地调侃“大妈们正好在此羽扇纶巾，聊家长里短，话天下英雄。谈笑间，无人店的科技感灰飞烟灭。”

这其中所反映的问题，其实很简单，天气热了，老年人和大妈可能因为家里没有空调，或者因为不舍得开空调浪费电，然后无人超市里还有好多伙伴，所以才纷纷跑到免费的空调房里面去纳凉。在这一点上，政府应该有所作为才是，像之前成都开启防空洞，让居民进入避暑的方法，就受到社会的一致好评。或者说政府可以多建一些休息室或者遮阴的公园，毕竟企业家不是慈善家，人家是打开门做生意的，没理由被一大群人在这里蹭空调，生意也做不成了。 ? ? ? ?

虽然马云的无人超市可以说是失败了，但接下来，阿里巴巴将会继续投入和进一步升级无人超市。无人零售店是阿里巴巴新零售战略的一块重要试验田，希望通过新技术带来零售业在体验上、运营上、思想上的变革，让更多消费者有与众不同的购物体验和购物乐趣。