题记

这里,是一片黑色的石油土地;这里,奔涌着一波接一波的拼搏大潮;这里,更有一群信念坚定、义无反顾的市场弄潮儿。

2018年,面对油田亏损的巨大压力,油田各单位和广大干部员工瞄准扭亏脱困目标,一家一家跑市场,一分一分找差距,一点一点创效益。江苏紫京入选中国石化四大优秀服务品牌,运输处、培训处荣获行业协会“全国百强企业”称号……去年,油田外部市场收入首次突破10亿元大关

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星期日

天气:阴转大雨 采访地点:北海、钦州

1600公里,这是广西钦州与江苏油田的空间维度。15年,这是紫京广西分公司发展的时间长度。

北部湾钦州,是广西分公司的大本营。从北海前往的途中,聊到钦州的人文风景,当地人都会说到一种植物——红树。红树的种子随风飘落到哪里,就在哪里生根发芽,长成一片树林,形成一处风景。“我们的市场开拓之路,就像红树一样,脚步停留在哪里,就把市场站稳在哪里。”江苏紫京广西分公司总经理张健辉这样说。

40出头却已半头白发,但不失干练精神,这是张健辉给人的第一印象。

2月是广西的雨季,大雨说下就下,高速路上一片迷茫。车内,不时传来张健辉接听电话的声音,清晰而坚定:“就这样说定,我明天去南宁……”“那我们约后天,百色见!”

15年前来广西,只有4个人,15年后员工已超1100人;由一家提供单一后勤餐饮服务的单位,发展到以物业为主、商贸为辅、多元补充,产值过亿的专业化综合性后勤服务公司——紫京广西分公司的发展史,充满了传奇色彩。

“广西分公司发展得这么快、这么好,您认为最重要的因素是什么?”看到张健辉行程紧张,车上我们见缝插针地问起来。“今天的每一点成绩,都是紫京广西人一铲子一铲子炒出来的,一扫帚一扫帚扫出来的。” 张健辉像个骄傲的斗士,他说市场如战场,“狭路相逢勇者胜”,在激烈的商战中,不仅要有信誉、有服务、有品牌,还要有昂扬的斗志。“只要是我们看好的项目,就一定要想办法拿下!”

当年的故事,就这样在车厢里一点点弥漫开来:2004年,4个油田人接手第一个“东油沥青”餐饮项目时,钦州港一片荒芜。来的那天暴雨如注,一干人光着脚丫趟着泥水,拎着沉重的行李箱赶往项目所在地。待看到草棚子搭起来的宿舍时,这些出过国、见过大世面的人,心都凉了一大截。虽然心理落差极大,但还是咬着牙住进了这个漏雨积水的宿舍,开始接手项目。

这一干就是15年。

广西石化是紫京广西分公司两年后开拓的又一个项目,也是迄今接手的最大项目。时任广西石化项目经理的屈辉至今记忆犹新这段奋斗历程:我们在这里下足了功夫,倾注了心血!”

2014年夏,17级超强台风“威马逊”席卷北部湾,造成广西石化生产停运、停水、停电,紫京广西分公司干部员工和甲方一起抢险救灾。当甲方人员激战一整夜,拖着疲惫的身躯,习惯性走进职工餐厅时,却发现热乎乎的花卷、包子、馒头、稀饭已经摆上了餐桌。原来,台风来临的前几天,广西分公司提前买来食品、罐装煤气,做好迎战台风的准备,这才保证大家按时吃上饭菜。

2015年5月初,紫京广西分公司获得华润贺州电厂项目;2018年5月成功取得华润(贵州六枝)电厂项目;今年1月17日,中标中石化广州工程有限公司1000多人的餐饮项目……这些年,他们先后成功为钦州市政府、中国—马来西亚产业园、国投钦州电厂、中电防城港电厂等10多家政府、企事业单位提供服务。时任广西分公司总经理的屈辉就曾说过:拿下一个项目,就要做成精品!”事实上,他们也确实是这么干的!

现如今,这个公司已接手20个项目,业务遍布4个省。他们的服务内容也从单一的配餐延伸到保安保洁、绿化工程、公寓管理、百货销售等全方位的生活后勤服务,开辟出了一片属于紫京人的新天地。

紫京在广西的故事还在继续,我们的车也向着西北方向的钦州前行着……

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星期一

天气:大雨转晴 采访地点:钦州

张健辉今天要去南宁谈项目,采访时间紧迫,我们一上午奔走了紫京广西分公司在钦州的4个项目。

钦州市政府、中国—马来西亚产业园、国投钦州电厂、广西石化,不管走到哪里,地面、桌子干净敞亮,后厨也是井井有条,就连桌子上的餐巾盒都是直溜溜的排成行。

更让人印象深刻的是,紫京员工身上体现出的认真而热情的干事劲头。做服务行业,精细是必须的,如果每个员工都把公司当作自己的家,那家里大大小小的事,一准错不了。

“紫京就是我们的家!”跟着广西分公司从当初走到现在的有20多位老员工,钦州姑娘蓝艳友就是其中之一。只是初中毕业的她,于2006年进入公司,从保洁员做起、干领班、当主管,一步步成长为公寓管理的部门经理,收入也从600元增长到5000多元。她说:“如果不是进入紫京,我只能是一名家庭妇女。我的人生能够这么精彩,应该感谢紫京,她帮助我、培养我、教育我、温暖我,这里就是我们所有员工的‘大家庭’!”

这“温暖”二字,对于入职没几个月的黄雪娇来说,有着更深刻的感受。2018年10月,黄雪娇入职紫京广西分公司,此时的她家里3个孩子最大的才上小学三年级,老公因车祸卧床不起。春节前,分公司负责人给她送上粮油等慰问品和慰问金。过后,黄雪娇抱着她的姐妹们哭着说:“我打了这么多年的工,从来没有遇到过这样好的公司。”

将心比心,对甲方是这样,对自己的员工也是这样,从广西分公司发展伊始,他们就孕育了这样的企业文化。只要与他们稍加接触,就能感受到“真诚”、“负责”、“放心”。

“我们想打造绿色产业链,从源头就让客户放心,去年建起了紫京生态园,引进桂蜜瓜、红心火龙果、三红蜜柚等十几个优质水果品种,种植各类绿叶蔬菜,养殖林地鸡和鸭!自产自销的有机生态瓜果蔬菜现在可受欢迎了,你们在扬州也吃到了吧?!”广西分公司副总经理温青珊介绍起“自己家”的产业,也是如数家珍,满满自豪感。

这天晚上,张健辉11点才回到钦州。因为要为明天去百色谈的项目提前做些准备,谁也不知道这个夜晚,他到底是几点才入睡的。

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星期四

天气:大雨转晴 采访地点:广州

中石化大厦,坐落在广州最繁华的商业区。一大早走在广州的街头,扑面而来的都是紧张繁忙的空气。今年1月17日,紫京广西分公司中标中石化广州工程有限公司1000多人的餐饮项目。今天我们去现场一探究竟。

据介绍,这个项目在筹备之初,油田领导就带着紫京公司一行人考察场地、积极推进。不过让大家没想到的是,原先约定哪家中标后过完春节再接手,谁知中标当日,甲方突然提出2月1日就要提供服务,比合同约定时间提前了十来天。张健辉立马抽调人员赶赴广州,为开餐做准备,直到年三十放假才离开,大年初五又赶赴广州。

“我们的厨师现在每天四点起床,管理人员五点出门,还没完全进入正轨,每天都还在协调、处理很多事务。”被抽调至广州项目经理李金华一边整理着手中的餐具一边向我们讲述来这里工作的不易:“为保证2月1日准时为400多人提供餐饮服务,我们到处招人,遇人就问。事无巨细,最近这一个月,我们几个项目负责人,啥事都问啥事都做。这个公司,河南人、东北人居多,爱吃咸吃辣吃面,但是广州人吃甜吃清淡的饮食习惯也要照顾到……对,所有一切的细节,我们都要考虑到!

项目拿下的都不容易。“曾经我们为细化投标书,几个人三天三夜几乎没睡;我们一轮轮的参与投标,几进几出细化报价清单;为取得第一手资料,我们跑遍当地的人才市场、社保中心、地税、国税,了解当地用工人员工资基数及保险缴纳情况……既然拿下了项目,就要把项目做好,把口碑留下!”张健辉的话语异常坚定。

在钦州市政府食堂,服务员不仅学习餐饮服务知识,而且还用心记录着食客们的用餐习惯。例如:早餐谁爱吃米粉,什么粉、多少分量;谁爱吃拉面,吃宽还是细、加不加香菜;正餐爱吃什么,忌食什么……正是因为有了如此发自内心的服务,这里的服务员多次受到甲方的肯定和表扬。

广西石化某部门召开一个重要会议,会议没有接到录音通知,但负责此次会议工作的服务员还是进行了全程录音。此次会议非常重要,当业主收到服务员交给他的录音时,不禁感激连连。

正是有着许许多多看似平凡却又不平凡的服务,才铸就了紫京广西今天的良好口碑。也正是靠着这种口碑效应,广西紫京不但在广西扎下了根,更是将触角伸向了贵州、广东、福建等广阔天地,成为一支活跃在祖国西南的石油铁军。

重要预告

3月28日油田将召开

市场工作推进大会

具体内容请关注公众号明日推送

图文:刘媛媛 潘月斌 唐建国

编辑:刘媛媛

突然被拉进江苏油田500人大群,他们聊的竟然是......

美哭!我们把这些金句做成了江苏油田手机壁纸

同一岗位每月奖金相差这么多,凭啥!?

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