20日,《估值175亿的旅游独角兽,是一座僵尸和水军构成的鬼城?》发出来之后,马蜂窝立刻有了回应。在文章发出来之后两小时,也就是21日凌晨1点32分,马蜂窝投诉小声比比“严重不实,侵害他们信誉”。

马蜂窝仅是抄袭还不可怕,可大批量搬运再加工误导消费者很可怕

马蜂窝举报自媒体文章

这是事情的缘起,可是对于马蜂窝的官方回应,仅仅是对于这个事实数据不符,但也承认了抄袭点评的这个事情,自媒体文章爆料称“10 月 20 日深夜,旅游攻略网站马蜂窝被爆其网站上的 1800 万条点评,是从竞品处用爬虫抄袭得来,以及大量用户其实是僵尸和水军。”

而马蜂窝官方却回应是这样的:

针对自媒体指控马蜂窝数据造假行为,马蜂窝称,点评内容在马蜂窝整体数据量中仅占比2.91%,涉嫌虚假点评的账号数量在整体用户中的占比更是微乎其微,马蜂窝已对这部分账号进行清理。自媒体文章所述的马蜂窝用户数量,与事实和第三方机构数据都严重不符。

马蜂窝仅是抄袭还不可怕,可大批量搬运再加工误导消费者很可怕

来自网上内容的截图

其实关于这件事的事实,我不想再引用平台内容了。其实也就是那么一回事,大家可以百度搜索看看,马蜂窝对于这件事确实承认有抄袭,只是量没有自媒体难那么多,其实重点争议是在数据方面,但是我重点想要说的是,抄袭那如官方所说确实存在有,占比2.91%其实很大程度上也可以影响用户选择了!

其实旅游网站最核心的是旅游攻略和消费者点评组成,当然还有商家组成。如果涉嫌大量的抄袭,无疑制造了旅游社交网站的繁荣假象,从而引得很多商家入驻,并没有带来实质的效益。这是其中伤害之一!当然第二大伤害莫过于辜负了投资人的投资,必然会牵动投资和股价!

马蜂窝仅是抄袭还不可怕,可大批量搬运再加工误导消费者很可怕

当然这两者都不算最大的危害,其实最害怕的是有心的搬运,制造一个景区的好评假象。可能也会误导消费者。有些旅游的商家或者旅游景点可能会因为转载评价,而影响口碑。也就是所谓的品牌负面和正面公关的现象发生。这样的现象一旦产生无疑,马蜂窝承认了转载事实,那有理由深度怀疑他会不会为了某一个商家或者经典刻意转载正面或者刻意转载负面。从而真正不能让用户做到良性透明的公正选择?其实这个危害才是最大的!

特别是今年马蜂窝请到了黄轩进行代言,无疑也给带动了一大波流量!那么有流量自然就会有驴友进入分享自己心得和攻略,要是说完全抄袭这个肯定是不可能的,但是只要牵扯到了搬运,而且还是官方进行大数据的采集搬运,这个就严重了,因为据悉还是账号采集多元化整理后发布的,那么会不会产生别有用心,这个就是一个很恐怖的事情!

马蜂窝仅是抄袭还不可怕,可大批量搬运再加工误导消费者很可怕

查看原文 >>
相关文章