娱乐圈许多明星私下做副业，以谋求全方面发展。近日，范冰冰新开美容院就引起了一波关注热度，我们可以发现现在越来越多人成为创业达人，投身到商业领域发展，其中也包括明星的一些家人，不过生意也并非好做，被质疑也在所难免。近日，欧弟老婆就因为产品真假被质疑，而与网友发生了口角。

提及欧弟多数人对他应该耳熟能详，曾是《天天向上》的主持人。欧弟因幽默逗趣而招人喜欢，只不过他在退出《天天向上》之后，名气事业都远不及之前的辉煌，鲜少出现在大众视野中，不过他如今有着一个幸福家庭，今天我们不说他，而是他的妻子郑云灿。

郑云灿于2014年嫁给欧弟，虽然她并非圈内人，但有着欧弟老婆的标签，加上相貌姣好，也得到不少网友关注。她自己开了一家关于美妆的网店当老板，生意做的有声有色，不过最近却因为产品生产日期晚于发货日期而被怀疑卖假货，对其造成了不小影响。

一位网友称自己在2月25日下单了一款化妆品，在2月28日就有了快递单号，但当自己收到货时发现该产品生产日期竟是3月7日，认为货物造假痕迹太明显，在与客服沟通无果后，便到郑云灿布总的微博之下讨要说法，这也引起双方的强硬对峙。

针对网友的质疑，郑云灿留言回复称自己有问过经销商，原因是该货卖的太火爆，仓库存货不足，因此先给出了单号，等待产品生产出之后才发的货，并称经销商为表耽误大家收货时间的歉意，承诺补偿每人10元费用。

不过多数人并不相信郑云灿这一套说辞，该网友表示自己再不敢用她家的产品，郑云灿也是气到了，有些不屑的说“不放心就不用，信得过就用，就这么简单”。

通过这件事之后，许多网友都表示不敢相信她家的货是否为正品，对此，郑云灿很是气愤，并直言可以前去随便验证，如果是假货，赔一万个，显然看上去很是恼怒，态度极其不好。

郑云灿作为一个老板，在货物出现问题时的解决方式可以说是很不讨喜，与网友起争执开撕的行为引起热议。网友纷纷批评她态度不诚恳，造假痕迹明显还理直气壮，认为她的解释苍白无力，并提醒大家都不要去购买。因为郑云灿处理不当，引发了不小影响力，但这已经并非她第一次与网友因为产品质量问题开撕了，多年前就被网友吐槽脾气太大。

早在多年前，有网友因为袜子质量不好而在郑云灿微博低下留言，反映袜子的质量问题，起初她并不以为然，之后心情便很烦躁不爽，之后与这名网友说她找错人了，应该去找厂家，而不是她，这一回复也令不少人寒心。

许多人纷纷反驳，认为在哪里买的东西就应该找谁理论，至于与厂家联系不应该是卖货人的事情吗。郑云灿也是个急性子，决定与网友理论到底，坚决认为出现问题应该客户自己去找客服，把自己的利害关系撇的一干二净，对此，有网友认为她这是在欺负人。

郑云灿当初因为心情不好，还连续在微博发文，以表示自己的委屈与愤怒，如此看来，郑云灿的一些举动还真令人出乎意料呢。

也有网友在留言区评论，自己也曾购买过郑云灿美妆店里的双眼皮贴，寄到家中就直接给扔了，感觉质量太差、太假，并在之后成为粉转路，不在关注她家的店铺。

其实只要是开店的，难免会碰到一些质量投诉问题，只是如何去处理一些纠纷至关重要。我们不论郑云灿家多次出现商品质量问题的事情，也不论她的货源是否真假，作为一名老板，她与供应商有直接的连带关系，应在第一时间处理一些售后问题，而非一味推卸责任，这样只会引起网友对其的反感。

况且网友买货是出于对郑云灿的信任，可郑云灿在与网友交谈中的言语犀利与暴怒行为，实则是在将网友推开。如果郑云灿耐心、诚心与网友解释，事情也许会很快翻篇，她态度非但不诚恳，反而和网友开撕吵架，实在是不应该。不说郑云灿作为公众人物欧弟的妻子应该注重言行，就是一普通商人想必也不会是这样的态度吧！