摘要:1998年,联邦家私参加了首届中国(广州)国际家具博览会,之后每一届都未曾缺席,更成了中国家博会的“至尊知己”,而这两个知心好友21年来更是见证了彼此的喜怒哀乐,同进同退。如今,联邦家私属下的子品牌们也都有了十岁左右的年纪,这些子品牌有时也会与集团共享资源,但更多是“独自闯天下”,每个品类的设计、制造与市场都存在差异化,而如何快速适应和健康发展,还是靠他们自己摸索。

千金易得·知己难求

21年来

中国家博会生于行业,兴于行业

中国家居行业也破茧成蝶

中国设计更从稚嫩迈入成熟

成长、转身、变革、重生

无论这期间遇到哪些挫折

大家都会肩并肩砥砺前行

今年展会我们就迎来

十位不愿随波逐流的“知己”

这些主张“生活至上”的设计人

将借助中国家博会的舞台再次绽放

今天,与大家见面的“知己”是——

联邦家私集团的李虹瑶。

CIFF Guangzhou 大咖设计说 | 大智联邦 锋芒毕露

21年的中国(广州)国际家具博览会,联邦家私从未缺席,他们已经成为了“至尊知己”,见证了彼此的喜怒哀乐,同进同退。

联邦家私的故事,还得从好些年前说起……

1984年,6位意气风发的青年才俊,于广东南海正式创立了“联邦家私”。1992年,刚从中国人民大学金融专业毕业两年的李虹瑶离开国企,加入起步中的联邦家私集团。

1998年,联邦家私参加了首届中国(广州)国际家具博览会,之后每一届都未曾缺席,更成了中国家博会的“至尊知己”,而这两个知心好友21年来更是见证了彼此的喜怒哀乐,同进同退。

如今,时光流逝,随着联邦家私的成长,李虹瑶也从一名初出茅庐的年轻员工,历练成了联邦家私集团的董事,肩负起集团市场营销的重任。

其实,站在联邦家私之外,我们能看到的只是他们产品线的延长与更替;但若站在联邦家私之内,却能看到他们为了用户和市场,所做出的努力和坚守的不易。

这大概是此次深入了解联邦家私之后最大的感触,无论消费环境发生多大的变化,如他们这样底蕴深厚却不故步自封,愿意自省与快速调整的品牌,总能经受住时间的沉淀和市场的考验,锋芒毕露。

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少成名 不煞锋芒

早在八九十年代,联邦家私就靠着自己敏锐的市场触觉和过硬的制造工艺,聚集了一批志同道合的消费群体。这些人里,很多到现在仍然是联邦家私的死忠粉丝,坚守着对TA的喜爱与执着。

当年那些忠诚的消费者,许多如今都已三代同堂,但每当子孙后代成家置业时,他们仍然还是会选择耐看又耐用的联邦产品,有些消费者甚至对联邦家私不同风格的产品如数家珍。

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买家具选联邦家私,对不少人来说这几乎成了家居消费惯性,因此联邦家私多年来也收获了许多像朋友一样的用户。李虹瑶聊起这些时,流露出的那丝自豪和对老客户的感激藏也藏不住。

如今,随着消费市场的飞速更迭,不少新锐品牌逐步崭露头角,新颖的设计和炫酷的噱头也让这些新品牌慢慢自成一派。于是,坊间对于从业十几二十年的“家居老大哥”们,多少有些微辞,担心他们无法摸清新兴消费者的脉搏。

对于这个问题,李虹瑶并不避讳。她直言,与时俱进和推陈出新是每个品牌都必须面对的现状,无论是新品牌还是老品牌,大家在摸索市场的同时更不能忘了突破自我。这于联邦家私来说,也并非近几年才遇到的问题,他们一路来都在为了“做得更好”努力着。

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从业内津津乐道的“联邦椅”,到需要稳扎稳打的实木产品,到后来广受好评的新中式产品,再到如今的全品类家私定制和软体产品,每一个品类的增减,都代表了联邦人的变化与进步,背后更是整个联邦家私不落人后的决心。

试牛刀 大显身手

随着新中产的崛起,如今消费者对于家居产品的需求,已经从单纯的满足刚需,发展成了追求品质和品味的体验式消费。

在做出消费决策时,消费者的关注点也早已从产品质量本身,发展到了考察一个品牌方方面面综合素质的理性时代。

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而联邦家私在面对日新月异的市场变化时,虽然步调不快,但却极少慌乱失措,也未停下过前行的脚步。

早在全屋定制尚未风靡的2004年,联邦家私集团就与新加坡高端家私领军品牌“高登国际”合作成立了“联邦高登”这一主做板式定制的子品牌,这一下就打开了定制市场,占了先机。

而2009年,由联邦组建的独立团队所打造的“联邦梦斐思”睡眠品牌又横空出世,成为软体家居品类中的一员大将。一年后,专注于软体沙发的“联邦米尼”也独立出来。至此,联邦集团基本完成了自己的“全品类家私王国”。

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如今,联邦家私属下的子品牌们也都有了十岁左右的年纪,这些子品牌有时也会与集团共享资源,但更多是“独自闯天下”,每个品类的设计、制造与市场都存在差异化,而如何快速适应和健康发展,还是靠他们自己摸索。

不过,李虹瑶开心直言,虽然这些子品牌在发展过程中也都碰到过坎儿,但目前已然非常稳定,也让联邦集团家居事业的未来更加耀眼。

刀未老 初心不改

聊到新兴消费群体的变化,李虹瑶还告诉我们,根据一线销售数据的反馈,联邦家私现在已经将其目标人群定位为年龄30+且关注品质生活的消费者身上,并开始用更加与时俱进的营销方式与这个群体产生关联。

但从陈旧的“4p营销”到现在践行的“4c理念”,他们的试探虽然小心翼翼,却也颇具成效。

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早在前年,联邦家私内部就针对新的市场环境提出了“一客到底 一单到底”的全新概念,不过推进过程中还是遇到了一些阻碍。

李虹瑶坦言,家居行业本身还是链条太长,对人的依赖性也太高,无论是前端还是后端,要把一件事或一个改革推行到底,都不容易。

但难题出现了就去解决,在联邦家私大家很少自我抱怨,也从不会把发展瓶颈怪罪于市场,大家更多是在拼命与时间赛跑,挖掘自我优势的同时,也找到问题按部就班地解决。

经过一年的努力,联邦家私居于数字化信息工具和智能制造交付的“一客到底一单到底”模式,已探索成功并开始运作。李虹瑶称,结合新产品的推出及联邦全新商业模式的推进,2019年将是他们爆发的一年。

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虽然也想打下更大的天下,但联邦家私这个沉稳的老将却知道,不能急,得慢慢来。他们对于商业的态度,一如对于设计的态度,温润如玉、恰到好处。

顺势聊到中国家具的原创设计以及联邦家私的设计理念,李虹瑶表示,虽然一些特殊的造型或设计会让家具看起来更“有趣”更吸睛,但在他们眼中,家具设计还是应该以用户为中心,耐用耐看为上,力求创造经典,而非追一时之潮流。

设计,本该源于生活而略高于生活,不为了美而美,更无需哗众取宠。

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虽然有着强烈的危机意识,但联邦家私却不急于盲目转型,未来虽然一定要把握,但也得巧取,不能强夺。

当益壮 历久弥新

其实,在“联邦家具”更名为“联邦家私”时,他们已经明白“家具”未来必定将承载一片更广阔的天地。

“家私”一词,相比于“家具”,寓意自然也更加深远广阔。这两个字,也让联邦人坚定了自己的品牌基调,从单件产品销售、到空间套餐,再到为消费者塑造生活空间的意识,联邦经历了从产品提供到品质生活空间定制的过程,而这样的认知至今仍如影随形。

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“一站式家居生活空间定制”战略一经推出,联邦家私就培养了一批能够担当起家居顾问职责的销售骨干。而在科技的支持下,如今他们也已经可以实现移动软件订货和门店VR体验等数字化玩法了。

想让全屋定制像试衣服一样简单?从前这痴人说梦的幻想,如今逐步成为现实,无论是后台应用和体系的升级,还是新技术的创新,有了“黑科技”的助力,联邦家私在拓展全屋定制业务上也更加如鱼得水。

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无论是这两年开始冒头的“大家居”概念,日益火热的“整装交付”,还是更为晦涩难懂的诸多技术系统,李虹瑶都没被我们问倒,反而如数家珍。她直言对于当下新的行业趋势,联邦家私一直都在持续关注和尝试,一步也不敢松懈。

比如,他们在第43届中国(广州)国际家具博览会上就将以“都市庭院”为主题亮相,传递家庭空间与生活的整体概念。届时,联邦家私的旗下品牌将在这个整体的空间内相互交融且不做强化,让观者去自我感知。

聊到最后,相信很多人对于这个行业老大哥的看法早已翻天覆地,联邦家私也正一步步揭去以往那个“老牌”的标签,成为一个永远扛着危机感,积极努力的“新生儿”。

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一路走来的联邦家私

见证了中国家居

三十多年的风云变幻

也正是因为

一批像联邦这样老牌的存在

才为中国家居行业

奠定了一份踏实稳健的基调

无论日后行业如何变迁

只要那份初心未改

我们相信

大家都会迎来美好的未来

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