对于一个典型宅女来说,

周末宅在家里看书、睡觉才是小编的日常。

在“小声比比”没有爆出“马蜂窝”虚假评论之前,

小编甚至都不知道“马蜂窝”是做什么的。

这下好了,不仅在旅游爱好者中,

在宅男宅女眼中,“马蜂窝”之名也是如雷贯耳了,

这也是所谓的好事不出门坏事传千里吧!

快跟着小编一起了解一下事情的始末。

小小自媒体捅了“马蜂窝”

10月20日,一篇名为《估值175亿的旅游独角兽,是一座僵尸和水军构成的鬼城?》的文章火了。该文以乎睿数据团队提供的数据为基础,称马蜂窝所谓的2100万条“真实点评”中,有572万条餐饮点评、1221万条酒店点评,共计1800万条是通过机器人从众多竞争对手平台上抄袭过来的,占马蜂窝官网声称总点评数的85%。

文章截图显示,抄袭过程中犯的比较明显的错误,像点评中称“感谢大众点评”,评论中带出“来自简明英汉字典”的字样,总会不小心出现。如果说乎睿数据团队提供的数据可以作为论点的支持,那么这些极易被发现的错误更是坐实了抄袭之名。

估值175亿的马蜂窝造假捅了自己的“蚂蜂窝”!网友高呼:差评!

爆料中截图信息

文中说,当用户发表一篇新游记后,机器人会涌入游记页面,发表类似“有没有详细介绍”、“等楼主更新哦”等典型机器人言论。在抓取的493487位用户的1579178篇游记中,有7%的游记成功保留了联系方式,平均被顶次数是普通游记的364%,充满着营销痕迹。在问答中,抄袭账号也同样活跃,由其在“马蜂窝”融资期间尤为活跃。

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20、21日发布的这两篇文章在周末期间发酵,阅读量仅在周末两天时间就很快达到了10万+,10W+点赞,超过1万人打赏,并在互联网上广泛传阅。

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爆料人梓泉和乎睿数据团队在自媒体“小声比比”中捅了“马蜂窝”,一个资本上百亿的上市公司与4人团队弱小声音的较量就此展开。

马蜂窝回应抄袭 并起诉乎睿数据

10月22日一早,马蜂窝方面发布声明,称对全站游记、攻略、嗡嗡(旅行故事)、问答、点评等数据进行了核查,并已对涉嫌虚假的信息展开查处。

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马蜂窝旅游网发布的声明

声明中提出“点评内容在马蜂窝整体数据量中仅占比2.91%,涉嫌虚假点评的帐号数量在整体用户中的占比更是微乎其微”,还称“自媒体文章所述的马蜂窝用户数量,与事实和第三方机构数据都严重不符。”

马蜂窝表示,餐饮点评不是马蜂窝的内容核心,且部分点评来自于游记、问答等内容的提取,上述自媒体将马蜂窝用户内容生产的活跃周期,与餐饮等本地生活服务类APP相对比,并解读为马蜂窝员工有组织地抄袭,存在明显的误导倾向。

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在声明的最后,马蜂窝提及平台一直严厉打击广告行为,还称“不容许任何个人或机构将每位热情且真诚的马蜂窝用户称为‘僵尸’和‘水军’”。隐晦指出营销游记为不法商家的违规行为,且不存在所谓的水军。

马蜂窝对于“小声比比”的相关指控予以否认,并称“文中歪曲事实的言论和已被查证的有组织攻击行为,马蜂窝将采取法律手段维护自身权益。”

整个声明中表明:涉嫌虚假帐号点评的内容只占评论的一小部分,且并没有给出令人信服的解释。

但却在事发一天多的时间里,对于“小声比比”爆料的问题商户和评论内容予以了快速处理。

令事件爆料人丁子荃及提供数据支持的乎睿数据有限公司做梦也没想到的是,一夜之间自己爆出行业真实内幕的行为就变成了“有组织攻击”,并成为了马蜂窝所起诉的被告方。

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据悉,马蜂窝起诉深圳乎睿数据有限公司、丁子荃名誉侵权案已被立案。

负面新闻或影响3亿美元融资

背景:马蜂窝成立于2006年,创办初期,马蜂窝是一家让旅行者分享游记感受的旅游攻略社区;2012年开始,马蜂窝对积累下的旅游数据进行结构化处理;2015年初,马蜂窝发布自由行战略,开始尝试“内容+交易”的商业闭环。马蜂窝在官方网站上对自己的定位是“全球旅游消费指南”,宣传的重点数据就是有1亿位旅行者、92万家国际酒店、2100万条真实点评、3.8亿次攻略下载。

近几年马蜂窝备受资本垂青,2017年11月,马蜂窝宣布获得1.33亿美元D轮融资,由鸥翎投资、美国泛大西洋资本集团、淡马锡、元钛长青基金、厚朴基金共同投资,参与前几轮投资的今日资本、启明资本、高瓴资本继续跟投。今年8月,又传出马蜂窝拟融资3亿美元的消息,现估值已高达25亿美元,约合人民币175亿元。随着新一轮资本的注入,马蜂窝会在不久的将来赴海外IPO。

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一位圈内投资人士表示,对于小声比比所爆出的问题,业内人士已经并不认为这是什么新鲜事了,很多平台都曾因此被质疑过,但真正把这件事拿出来说,并成为舆论焦点这是头一回。“如果如爆料所称85%点评皆不真实,那产品的价值基础将荡然无存。”。这次事件发生在马蜂窝重大融资前夕,无论最终质疑是否属实,可能都已经对马蜂窝造成了不小的影响。

但总的来看,虽然现如今全球经济不景气,但旅游业势头依然强劲。在激烈的竞争环境中,马蜂窝就像是旅游出行领域的一个异类,主打社交旅游,在内容产出的同时提供自己的服务。

175亿元的估值到底值不值?3亿美元的融资和之后的IPO进程是否顺畅只能静候后续消息。

马蜂窝:内容的生产者还是搬运工?

多位互联网业内人士透露,互联网公司利用爬虫技术从其他平台抓取数据的行为在业内是非常常见的。

2014年,携程网和去哪儿尚未合并之时,马蜂窝CEO陈罡曾在微博炮轰去哪儿网有背诚信原则,评论造假;

2018年5月,抖音海外版Tik Tok第一季度登顶苹果商店下载全球第一,引发张一鸣和马化腾在朋友圈掐架,张一鸣在评论区中的一句“微信的借口封杀,微视的抄袭搬运挡不住抖音的步伐”似乎在暗指微视搬运抖音内容;

2018年7月,小红书又在微博指责大众点评冒用小红书账号,搬运小红书原创内容,大众点评回应系管理疏漏所致,已排查清理。

在互联网时代最不缺的就是内容,正因为信息泛滥,原创优质内容才是这个时代所稀缺的资源。可如今不仅是文字和图片内容,连视频也逃不过被抄袭和搬运的命运。而盗取评论更是低成本犯罪且版权很难维护。

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百度经验分享如何给视频去水印

那么对于此次马蜂窝被爆出评论内容为抄袭一事,是否构成侵犯著作权?用户评论的版权又应当归谁所有呢?

虽然法律是这样规定的,但至今为止,尚未有生效判决支持过平台的这个条款。

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马蜂窝的旅游游记和点评,是得到投资人青睐的重要基础。马蜂窝号称是旅游营销业的“独角兽”,如真如爆料85%的点评为抄袭,已经不单单是让用户们失望了,更是让网民和投资者失去了信心。互联网免费流量时代已经过去,内容市场将得到进一步规范。在此借马蜂窝事件提示所有企业,注重版权的重要性,维护自身利益,更不要越过侵权的界限。

估值175亿的马蜂窝造假捅了自己的“蚂蜂窝”!网友高呼:差评!

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