尊敬的热用户：

感谢您对延安能源化工集团圣地蓝热力有限责任公司新区供热工作的大力支持！2018年-2019年采暖季供热工作即将启动，为更好地做好供热服务工作，现将相关事宜通知如下：

一、供热时间

2018年11月1日--2019年3月15日。

二、缴费标准

1、根据延安市物价局【2011】173号文件规定，收费标准按建筑面积计算收取：居民用户5.00元/月/平方米，非居民用户7.50元/月/平方米。

2、根据热量具有传导性的特性，暂不需供热的用户,应当向供热单位交纳供热设施基础费用（基础热费为总热价的30%），请于11月20日前到市政服务大厅热力服务窗口办理暂停供热手续。

三、用户资料

热用户需准确提供用户小区名称、楼号、房号、户主姓名、联系电话。

四、缴费方式

1、线上缴费：

①关注微信公众号“延安圣地蓝热力有限责任公司”，点击“在线缴费”，进入用户信息绑定页面，选择“社区”、“单元”、“房间号码”，输入用户信息后，点击“完成”按钮。

②进入缴费界面。绑定成功后显示用户信息、待缴费项目及金额等，点击“支付”按钮进行支付。

③缴纳费用。选择西安银行卡支付、微信支付或者银联卡支付，即可完成费用缴纳。

④查询缴费记录及票据。

2、线下缴费：

缴费渠道：POS机刷卡（借记卡、储蓄卡、不支持信用卡、现金），或者扫码支付（支持微信、支付宝等）。

五、缴费地点

1、各用户可自行到延安市新区上城一号门面DK1-E-101号(上城一号东南角)市政服务中心热费窗口办理缴费。

2、为了节省您的时间，我公司将设立集中收费地点，具体如下：

序号

供热小区名称

集中收费点

设点收费时间

1

上城1#

上城一号门面DK1-E-101号

(上城一号东南角)

20日-31日

2

上城2#

3

上城3#

4

上城4#

5

上城5#

6

上城6#

上城6号物业

20日-25日

7

鲁艺1#

鲁艺3号物业

8

鲁艺2#

20日-31日

9

鲁艺3#

10

杨家岭北苑

杨家岭北苑物业

20日-31日

11

盛世花园南北区

盛世花园南区物业

20日-31日

12

鲁艺公馆

鲁艺公馆物业

26日-31日

13

延烟小区

延烟小区物业办

20日-31日

14

能源小区A区

能源小区A区物业

20日-31日

15

能源小区B区

六、服务热线

0911-8075022（供暖季24小时接听）

备注：在线缴费平台于10月20日正式启动

延安能源化工集团圣地蓝热力有限责任公司

2018年10月20日

来源：延安能源化工集团圣地蓝热力有限责任公司

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