2019年9月1日，嘀嗒出行迎来5周岁生日。

目前，嘀嗒出行专注于顺风车和出租车两大业务，截至9月1日，嘀嗒出行的用户突破1.3亿，车主数量突破了1500万，同时，嘀嗒出行的顺风车用户互助行驶的总里程达到230亿公里。

2019年7月，受有关部门委托，中国交通报、中国交通运输协会、城市智行研究院等科研机构、行业协会，联合嘀嗒出行开展“顺风车行业标准课题研究”。目前，“顺风车行业标准课题研究”集思会已推出两期，累计参与公众已超过1000万人次。

2017年10月，嘀嗒出行正式开通出租车业务。截至今年9月1日，嘀嗒出行出租车业务已进入86个城市，并与其中19个城市达成战略合作，全国范围内的注册出租车司机数量突破90万名。借助技术及大数据创新，嘀嗒出租车整体应答率提升了4.7个百分点，乘客单程平均等待时间减少了35秒。

不久前，嘀嗒出行联合西安出租车行业推出了全国首个出租车智慧码，乘客路边扬招打车后，通过一次扫码即可查看当前行程信息、司机服务档案、价格预估、路线选择、轨迹查询，并可使用聚合支付、一键报警，今后还将推出失物查询、出租车合拼、电子发票等功能。

目前，嘀嗒出行推出全新“三化工程”，即推动巡游车行业数字智能化、网约化、线上线下一体。未来，“三化工程”将应用到以下场景：城市运力规划、出租车智能定价、需求预测、运力调度、司机安全机制、服务档案、网约出租车模式升级、扬招乘客的互联网服务及体验升级、电子发票、企业服务以及出租车智能管理系统等。

作者 王琳