伊智CEO刘建国

在现今的美业大环境里,行业门槛较低所以不断有新的门店如雨后春笋般争相加入这个原本需求趋于稳定的服务市场里,导致了每个门店间的竞争关系变得更加激烈。各门店都绞尽脑汁的希望能尽可能多的将其他门店的客户拉来作为自家的新客,所以顾客流动对于某些地区特别是一线城市的门店就成了家常便饭,防不胜防。这个时候除了尽可能的留下客户,对于想增加销售业绩的 门店的另外一条必须跨过的坎就是如何利用营销手段吸引更多的新顾客,从而保证门店有足够的客源维持运营甚至持续盈利。为此,伊智门店推出了一系列方便易用的营销裂变小程序和小程序商城用来提高门店的曝光率,预约数和交易量。门店也可以通过伊智软件内的卡券和短信营销功能用不同方式获得潜在客户的持续关注。

拼团活动 & 秒杀活动

伊智软件内的拼团小程序和秒杀活动顾名思义,就是在特定时间内以低价团购的形式来帮助门店刺激销售,和顾客间的互动,从而提升品牌曝光率。在当前微信作为人们生活不可或缺的工具,微信小程序也成了顾客与商家直接互动和交易的一种最方便的方式,因此各大商家甚至国家政府机关也推出了便民小程序来与市民们交流。在今天的美业,门店小程序的诞生和使用也是大势所趋,多一种销售渠道意味着与更多的潜在顾客进行接触甚至转化。拼团和秒杀小程序正是结合当下热点趋势和策略的最佳门店商品营销方案。

商城小程序

我们都知道几乎每家门店都有零售商品如美发,护肤产品等,但是如果长期靠对到店顾客口头上的营销会造成不可逆的损害,让顾客们心生厌倦,影响服务体验,最后甚至永久流失。为了解决这类问题商品只能转为线上销售,但是作为一家服务业门店很难运营各大线上零售平台并在巨大的竞争压力下盈利,这时就需要专属于门店的线上销售渠道来进行商品销售了,这也是伊智软件提供商城小程序的初衷,为广大门店提供一个专属,可靠的线上销售渠道,直接面向门店现有或潜在顾客进行销售顾客直接通关小程序选购并下单支付,从而避免了与其他商家的直接竞争。

预约小程序

相当于门店在线上又开了一家门店,在小程序里展示门店的基本信息和手艺人的详细信息,顾客可以实时看到每个员工的忙碌状态,空余为被预约的工作时间,整个预约过程方便快捷。同时预约小程序利用线上时间信息共享的特性也避免了顾客到店后排队等候时间过长的问题, 极大地提高了顾客体验,也增加了每个手艺人可服务顾客的数量避免了‘撞车’,提高了门店的整体服务水平。

海报助手

海报是门店非常重要的宣传手段,并且是少数同时适用于线下和线上的宣传方式,一套好的门店海报会给顾客带来耳目一新的感觉,并直接影响了门店的销售业绩。但是由于绘图属于一项学习门槛较高的技术,大部分的门店都只能额外支出去定做一份宣传海报,费时费力而不一定达到门店自身的要求。为了解决这个问题,让各个门店都能简单快捷的设计制作出想要的海报,伊智软件内提供了大量行业内专业的海报模板供门店选择使用,门店也可以根据自身需要为自己量身定做一套专属的,独一无二的门店海报,整个过程简单易操作,而无需任何绘图经验。

短信营销

伊智软件提供了海量的短信营销话术方案,实用性强,并且商家可以自行选用和编辑。并且对不同的话术方案进行了准确的分组,利用不同组别的方案进行反复测试可以极大的提高短信营销的成功率。门店可以在不同的时间段通关短信将门店特定营销内容发给特定的顾客,这样能使短信更具有针对性,更个性化,同时短信营销对于挽回流失顾客也是一个很有效的方法,有时候一个简单的生日/节日短信问候就能起到正面影响。

卡券拓客

目前,在主流美业市场内最能吸引消费者眼球的毫无疑问属于优惠卡券等相关卡券活动,因为人们对于花更少的钱享受相同的服务一直以来都情有独钟,所以卡券拓客的方式在各行业都处于无可撼动的有效策略。在伊智软件内门店可以根据自身需要创建各类型的卡券用来吸引会员,如优惠金额,分发日期,有效日期等等,与此同时门店也可以通过短信或微信发送优惠卡券到指定会员的手机里,真正的兼顾了方便快捷和有效,也直接提高了卡券拓客的成功率,从而极大的提升了门店的销售业绩。

要想在激烈的竞争环境下幸存下来,对于门店来说除了要有优质的服务外,还需要拥有一个能同时兼顾门店日常管理和营销的可靠工具。伊智软件不仅经过了全国无数门店的重重考验终于成为了一个功能强大,不负众望的美发软件,也成功地打入北美市场,成为该地区唯一一个中国美业美发软件。升级智慧门店,对于我们来说,不仅仅是一句口号。

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