所谓携号转网，是指用户可以不更换号码，更换运营商，新运营商为用户提供相应的服务，现在的阶段，国内携号转网还在测试阶段，只有海南、云南、湖北、天津、江西等5个省市才可以办理该项业务。

用户的携号转网是有要求，电话号码必须实名制登记，信息完整；电话号码不能欠费；电话号码不在合约期之内；集团号码、亲情号码等转网之前需要解除；

不能有绑定类业务，比如家庭融合宽带套餐，主副卡业务等，转网之前需要解绑，虚拟运营商号码不参与转网；移动的157/188号段暂不参加转网。

除了以上情况之外，移动的号码早的话可以在2019年第三季度转网，晚的话也可以在2020年转网，携号转网流程简化，可以通过短信办理转出，直接去新运营商那办理转入。

目前工信部对于携号转网已经做了不少前期的工作，也解决了运营商之间转网接不到电话，收不到短息验证码等问题，目前携号转网的问题只有无法开通Volte业务，无法呼叫转移，办理小秘书等业务。