10月23日、24日,21条网友留言得到回复。

西部网讯 彬州花果山风景区地痞强收看车费、杨凌示范区医院强制要求患者做介入治疗、208路公交司机关门挤伤乘客……10月23日、24日,彬州市公安局、杨凌示范区社会事业局、西安市公共交通总公司等10个相关党政部门回复了21条西部网网友留言。

彬州花果山风景区地痞强收看车费

嫌疑人正在抓捕中

2018年10月16日,网友“可怜人”反映称,在彬州花果山风景区路边,经常有两个地痞无赖出没,凡是停在路边的半挂车,他们都上来索要30块钱的看车费,不给的就恶言警告,肆意拍打车窗和车门。希望公安部门能管理一下。

彬州市公安局回复:彬州市公安局高度重视,立即安排并组织民警前往花果山风景区周边进行摸排走访调查。经认真摸排调查,网友反映情况基本属实,现已确定史某、孙某两名嫌疑人,该二人正在全力以赴抓捕之中,一经抓获从严打击处理。

杨凌示范区医院强制患者做介入治疗

已责令医院进行整改

2018年10月8日,网友“王女士”反映称,我爸因腰椎间盘突出就诊于杨凌示范区医院疼痛科,医生再三强烈建议做腰椎间盘射频减压术,老人拒绝介入治疗,却被告知不做介入治疗就不能住院。作为患者,有选择治疗方案的权利,为什么医院三番五次要求做手术?希望相关部门能够调查处理此事。

杨凌示范区社会事业局回复:经过对患者在示范区医院诊疗全过程深入细致的调查,投诉人反映的问题基本属实。由于医患双方对于疾病的认知度不对等,主管医生对合疗政策不熟悉,科室在病情知情告知时与患者沟通交流告知不到位,同时也忽略了患者知情选择权,使患者及家属对医疗行为不满,从而引发医疗投诉。对于该患者在示范区医院就诊中出现的不满及对患者造成的不良就医感受深表歉意。

医院处理如下:一是在院周会上对疼痛科进行全院通报批评。二是主管院长带领医务科组织科室全体医生认真反思,充分认识存在的问题及其严重性,责令科室对存在的问题进行一一整改,规范诊疗行为,坚决制止过度医疗行为再次发生。三是扣除科主任及主管医生当月绩效及科室管理考核得分。

西安208路公交司机关门挤伤乘客

驾驶员被罚款200元

2018年9月17日,网友“老百姓”反映称,2018年9月15日中午12点50分左右,我与小孩乘坐车牌为陕A3751x的208路公交车,在南二环武警医院站下车时,司机在我和小孩未下车的情况下关闭后门,造成小孩头部被挤伤。请问孩子受到的伤害谁来负责?司机的职业素养是否合格?

西安市公共交通总公司回复:根据网友提供的信息,通过调取视频落实情况基本属实,驾驶员未能通过监控器注意车内乘客动态,误认为乘客已下完,便关闭车门,导致车门夹客,随后乘客离开。

公交公司已对当事驾驶员批评教育,要求其在职工会上做出检查,并在业余时间参加学习班,提高服务意识。对当事驾驶员罚款200元,扣除安全行驶里程500千米。取消当事驾驶员当月星级评定资格,扣除安全服务工资200元。

高新区东辛庄小区违规搭建板房

将依法对违建予以查处

2018年10月11日,网友“赵雷”反映称,高新区唐兴路东辛庄小区10排4号有一私搭乱建的蓝色板房,该板房为早点豆浆、八宝粥等加工窝点,商贩无证经营,且加工环境杂乱,不符合食品安全要求,另外每天凌晨加工,噪音严重扰民。望相关部门予以关注。

西安高新区党工委宣传部回复:城管高新分局在收到规划高新分局关于东辛庄小区10排4单元违法建设认定函后,城管高新分局执法人员对该处违法建设进行现场勘查,并下发了法律文书《限期整改通知书》,后期城管高新分局将按照法律程序依法予以查处。

下一步,城管高新分局将加大对违法建设的查处力度,为市民群众营造一个整洁靓丽的街区环境。

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10月24日有回复:西安公交总公司等答复19条留言

10月23日有回复:彬州市公安局等答复2条留言

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