我也不懂为什么世界上就是有这种感情，因为第一眼的一点点动心，赌上一生的羁绊。我很瞧不起，却也不过就是活成这样的人。—— Mini Wang

姜宇在这边的电商园做了一个电子商务公司，网店做原创女装的销售。他说他请了一个运营，月薪一万五，上半年直通车花了几十万，一个爆款都没有做起来，眼看要双十一了，一怒之下昨天把他炒了，他说现在的运营真不靠谱，只会吹牛，每次都说下一个款一定做爆，结果试了几次，都不行，搞得他现在招人都心有余悸啦。

老汪个人觉得，无论什么时候开直通车做爆款，都是50%的概率，能不能成，谁都没有100%的把握，那个运营做爆款的思路，其实老汪这边的网络分销区都在用，半年做不起一个款的网店，真的有很多，但是运营夸海口说下一个款一定爆，这样为老板办事，也不是很靠谱，拿了老板的钱，帮老板赚钱，这是个很简单的道理。

作为公司的运营，你一定要有一定的沟通能力，因为你是承接老板与你下面的美工，客服等一起做事的小伙伴的关键人物，很多时候，老板觉得你不行，实际上是因为你没有和他沟通好。你没有让老板知道你在做的事情和你下面的人做的事情是为了什么，你要知道老板创建一个团队，虽然最终都是为了盈利，但中国绝大部分老板都是希望控制整个过程。

有80%以上的做网店的老板会有这种想法：我有产品资源，我感觉这个产品不错，他的认为卖的好的原因永远是他感觉？这两年一直说千人千面的话题，其实不是有了淘宝才有了千人千面，而是千人千面一直存在。每个人都是一个独立的个体，想法都是不一样的。每个群体都有自己喜欢的风格，所以我们一定要细化自己的客户群体，你细分的越精准，你的转化率越高，你的手淘展现就越多，因为手淘就是一个个性化推荐的app。

现在服装生意不好做，能否找到一个好的运营，成为姜宇这样的电商老板们的一个难题。今天老汪这篇文章，想让老板们知道，我们应该招怎么样的人，让运营们知道，我们应该怎么样去给老板干活。

老汪觉得一个好的运营，查看数据包括的范围很广，包括主图数据、详情数据、产品数据、客户数据、市场数据、推广数据、seo数据等等，作为运营，对于这些数据不仅要明确其确切含义，更要明确这些数据的应用意义。因为，店铺是个整体，任何一部分数据出问题都会反映出一些问题。而运营要做的就是，汇总观察数据，并根据数据得出结论，为下一步的优化解决方案提供支持。比如，店铺流量上升和下滑，如果我们不去分析原因，那以后就不能避免再犯类似的错误，更不能提升我们的运营能力。

你要记住，只要你不是全网唯一的产品，你就活在一个竞争的环境里，不去了解你的对手，那么结果只有一个，淘汰。我碰到过很多人说，我不会标题优化呀，学也学不会呀，怎么办？怎么办？你问我？真让老汪回答：做淘宝不是过家家，不会你也不去学会，那最好现在别做了，你以为赚钱那么容易？很多人问老汪现在网店好做吗？现在网店不好做，不像以前，你传给图片，只要价格低点就能有人上门，现在不烧点钱，不玩点技术，网店真的很难玩的转了。

诊断店铺的范围也比较广，包括访客走势、产品销量、营销策略、推广效果、活动绩效等。不仅需要我们具备数据分析能力，更重要的是要有明确的思路，我们要学会从一些蛛丝马迹洞悉店铺问题。比如发现店铺的某一项动态评分在提升，我们就要看下他的提升原因，加强这一方面，让他效果更好，尤其是大类目，时间分析非常重要。因为有一些同类产品，是你需要仰视的，你是肯定竞争不过的。你要做的就是避开这些竞争对手，不然你就算有排名，有流量，你的转化也会很惨。长时间不上新款或者任意上新，很多卖家会犯这个毛病，看着无关紧要，但是其实是很致命的。因为现在淘宝是这么一条规则，上架越久，你的链接权重会越来越低的，排名下滑会随着时间的推移下降越来越快。长时间不更新，淘宝会认为你的店铺没有活力，会加速权重下降。上新要定期，这样不仅能够提高你老客户的活跃度，而且会让淘宝认为你的店铺有活力。

很多文章动不动就说运营要会产品定位和布局，实际上当你进入一家公司做运营，即便是刚刚成立的公司，现在没有几个人不知道产品的重要性，所以我们进入一家公司，先要根据现有产品来进行布局。比如看下同款在淘宝或者天猫的销量情况，价格情况，先找出来我们的优劣的地方，再根据实际情况来调整。

经常有粉丝问老汪，你觉得哪家网店代运营靠谱？有靠谱一点的代运营公司推荐吗？这样的问题其实特别不好回答，或者说它没有一个标准答案。很多好店铺没有在短期内爆发，也不能说效果差。所以我慢慢地学会了这样回答：不好说，具体问题得具体分析。营销推广不仅仅是推广的能力，合格的运营虽然不必精通具体操作方法，但对于思路和原理上的原理还是要懂得，并且要把中心放在店铺整体的运营走向。

总的来说，最近这两年关关停停了很多代运营公司，算是行业的一次洗牌，参次不齐。所以大家做网店的时候，尽量把运营这一块找靠谱的人来做，比如，运营可以不会开直通车或者钻展，但必须懂得直通车和钻展的基本原理和推广模式。只有这样才能指导美工和推广部门进行更高效的协作。

这是比想象力的年代，而我们身边平庸的大多数正因缺乏想象，静候死亡。每次有粉丝问老汪有没有好的运营工作推荐时，我都会反问，你真觉得自己牛逼么？如果是，我帮你推荐，工资肯定不低，但真正敢说自己能做到好的不多。

身边朋友，依然选择跳槽，换平台，他们的逻辑很简单，车子、房子、孩子，必须找一个稳定的台子，但是他们忘记了完善自己的实力，你说老板给你发几万的工资，你的能力，他会觉得值得吗？

人群定位在如今的电商行业非常重要，做产品之前如果没有定位好你的人群或者根本就没有这个概念，只是一味的上产品、做推广、找流量，那后果必然是做的越多，死的越快。试想，同是连衣裙，为什么有的可以卖几十，有的却可以卖到上千元。其实还是那个话题，你要始终明白，你现在面对的是全中国的卖家。人群体量大了，对应的人群分级也就多了起来，而且如今的个性化时代，如果店铺或产品人群定位不准确，那意味着以后淘宝所给的流量也将不会精准，那转化率必然会非常差，到时候哭都来不及了。

很多人谈创造性思维，很少人讲明白创造性思维到底是什么。从我个人的经历和理解，创造性思维就是把所有人都看不明白的、想不到的、看不起的东西做出价值来。我相信，万物有灵且美，我也相信，任何物品的生命都没有因为被抛弃而停止，它需要的只是一个人、一双手，为它赋予全新的意义，这就是创造性思维，网店的营销策略，必须考虑的就是创造性思维：比如上新优惠、节日打折、清仓处理、活动促销、满减包邮、包裹营销等等，都是运营人员熟练掌握的技能。所有这些策略的制定者及把控者肯定是运营，并且需要做好营销计划实时之后的效果评估汇总，以备后续营销策略的策划开展。

运营的初级阶段一定是数据，数据是反映店铺的直接指标，要想从中看出问题，看出端倪，必须学会汇总分析数据的能力。汇总数据除了直接看生意参谋及其他工具的报表之外，自己制作表格并定期汇总也是非常必要的。比如：淘客资源汇总表、全店运营数据汇总表、店铺活动销售成果汇报表等等。这些需要自己在开店的过程中一步步积累，并形成自己的风格和技巧。

在我看来，这个时代，想拿高工资，没有什么不可能的，这是一个比想象力的年代，有足够的想象力，并有足够用心的付出，基本就没有不可能的。所以，很多所谓成功的人，其实他们一点都不聪明，一点都没有天赋异禀，他们只是坚持加相信，相信自己确实有创造一些的可能。像创世者一样思考，世界自然为你所用。老板舍得给高薪，一定是你拥有了上面这些系统化的店铺运营能力。

见过不少运营，张口就是上一家店在自己的运营下，做出了多少多少的爆款，结果到这边，半年也做不起一个款，当问到基于当前店铺的问题如何解决时，却支支吾吾说不出所以然来。所以，老板面试运营，更多看中的是你拥有的能力和解决问题的经验，而不是曾经的辉煌业绩。也许那个你自以为傲的成绩，只是店铺自身或团队共同努力的结果而已。

人生为了生活、为了工作、为了事业，往往很多时候我们都不能陪在亲人朋友的身边，而是必须占用很多的休息时间和与家人团聚的时间，我们是否能够耐得住这种寂寞？人生没压力就会没动力，大家都知道这个简单的道理，但是很多人却在遇到压力时选择了逃避和放弃。只有当我们摆正心态，坦然的面对压力时，才会给我们的成长和发展注入无限动力。

老汪和你们一样，从读书时代就在憧憬大把赚钱，大块吃肉的日子，只是我们大部分人都太浮躁，想着年薪几十万几百万的时候，自己的能力却没有提升上来，这是个等值回报的社会，也许你能蒙蔽别人一时的眼睛，但是如果没有实力，迟早还是回到原点，所以想赚大钱，你们想办法充实自己，拿出一些实打实的本事来，这才是关键，我是老汪，我向全国各地的创业者，学习到了很多有用的知识，并加以运用的消化者。