9月底参加杭州云栖大会,遇到一位“老股民”Z先生。与Z先生很投缘,他跟我分享了他的故事。

Z先生,80后,老家温州,18岁2万元开始炒股,经历过股市的大起大落,07年赚了不少。2011年,在熊市中煎熬两年,他决定退出,以股市上的积累做启动资金,自己创业。他选择了当时刚刚兴起的团购行业,拿了一家大型团购网站的城市代理权,半年时间他将团队做到50余人,年销售额8000多万。后来,Z先生和他代理的平台在惨烈的“千团大战”中活了下来。2013年,网约车模式刚刚出现,他敏锐嗅到商机,成为一家平台的加盟商,两年时间取得超过20倍的回报......如今,Z先生是5家公司的老板(身价保守估计上亿),这次参加云栖大会是以一名“创业者”身份来找项目机会的。

人这一生,机会有限Z先生把握住了股市机会,抓住了团购行业兴起的良机,也预见到了网约车的前景。Z先生无疑是典型的有眼光、魄力,行动力超强的优秀投资者、创业者。那么,错过了M团、错过了D滴,我们现今还有机会吗?

进入2018年,一股人工智能浪潮席卷而来。今天,同花顺开启人工智能项目城市合伙人招募,让你有机会立于浪潮之巅并享受产业红利。

what?我没听错吧?同花顺不是做炒股软件的吗,什么时候也开始做人工智能?

小花:哈哈哈,孤陋寡闻了吧?作为人工智能技术的领先者,同花顺已将人工智能技术应用于智能客服、智能投顾领域,并且经过了上亿用户多年的考验。

(备注:下文中提到的“人工智能”与“AI”同义)

同花顺在AI领域的布局

过去几年,不吝成本的研发投入是同花顺被业内看好的重要原因,其研发投入占比一度达到45%。在这个过程中,同花顺也开始从流量型平台向技术型平台转型。

同花顺是国内较早布局人工智能的上市公司,经过多年持续的研发投入,智能语音项目已形成规模,在金融、证券、电信、教育、互联网等行业投入使用,并获得良好反响。

进入2018年,市场对相关产品需求旺盛,全国各地询价订单络绎不绝。同花顺一个销售经理向他朋友“诉苦”:过去一个月,我不是在飞机上,就是在去机场的路上。这样的忙碌场景仅是一个缩影,更多的客户需求我们无法及时响应(大量的售前、售后工作需要我们上门服务),因此不得不放弃很多外省订单。

同花顺的城市合伙人计划

同花顺深知:仅凭一己之力不可能在短时间内为广泛分布的企业客户搭建遍布全国的专业销售服务网络,城市合伙人计划应时而生。

同花顺计划:2018年底开始招募城市合伙人,以此来打造完善的智能语音产品销售服务体系。

何为城市合伙人?

同花顺的城市合伙人,简单来说就是同花顺在每个城市的授权代理商(合作伙伴),拥有同花顺的智能语音产品的核心代理权。

备注:下文中提到的“合伙人”与“代理商”同义

同花顺AI语音产品体系

1.智能电话机器人

同花顺智能电话机器人集成了语音识别、语义识别、自然语言理解、知识图谱以及深度学习等多项智能人机交互技术,通过真人语音交互,模拟专业的电话销售沟通,可以帮助企业快速自动筛选出意向客户。

使用同花顺智能电话机器人,1个智能电话机器人=5个电话业务员:高级定制规范话术,真人话术配音,日均外呼800通电话,人工成本降低73%,效率提升219%。可以帮您进行产品电销与客户回访,对大量、简单、重复耗时的工作进行自动化处理,解决了传统电销行业“运营成本高”、“服务效率低”、“统计难度高”、“人员流动大”等问题,帮助企业降本增效。 

应用领域:金融/房产(中介)/贷款/保险/股票/催收/教育/培训/招聘/调研/装修推广/财务记账/增值业务/会议邀约等设置电话销售(外呼)岗位的行业及广大中小微企业

部分合作客户:中国移动 中国人保 东北证券 远帆置业

外呼机器人示例(车险销售) 来自同花顺财经 00:00 01:35

更多示例,请添加文末的渠道经理微信。

2.智能客服机器人

在客户服务中心已经高度发达的欧美国家,相当多的企业实施了或者正在实施智能机器人服务系统。作为人工智能技术的领先者,同花顺已将人工智能技术应用于智能客服领域,并且经过了上亿用户多年的考验。

智能客服机器人融合机器人、人工、工单、电话、微信、微博和APP的全客服平台,开启智慧客服新时代。帮助企业显著提升工作效率,大幅降低人力成本。

机器人客服365x24小时待命,夜间值守,分担高峰压力,客户随时享受智能服务;360度无死角的数据分析;持续跟踪和挖掘用户的使用行为;自助解答能力,大幅提高沟通服务的效率。

应用领域:运营商/金融/保险/汽车/房产/互联网/电商/教育/快递等设置客服的行业。

部分合作客户:甜橙金融 翼支付 中国联通 银河证券

示例:

1.智能在线客服:同花顺APP里的“小花”(体验方式:打开同花顺APP,摇一摇,然后就可以和“小花”互动了)

2.智能电话客服:同花顺客服电话(体验方式:拨打95105885,转4号键,咨询常见问题,即可和“小花”直接进行语音对话)

3.智能客服质检

随着云计算的快速发展,呼叫中心的电话语音、工单系统的文本汇总成了庞大的服务数据。这庞大的服务数据中,如何判断员工的服务质量?服务是否合规?数据中是否隐含着业务机遇?或者舆情和风险信息?

针对以上问题,许多公司都成立了客服质检团队。然而,2-3名的质检人员往往需要应对每月上万级的服务数据。传统质检方式下,抽样比例低,漏检风险大,也不易发现潜在的业务机会与舆情风险。

同花顺智能语音质检系统能针对客服需求制定质检内容范围,实现实时语音、文本100%覆盖质检,支持不同渠道内容实时质检。

服务内容质检:不该说的、该说的、是否合规。

服务效率质检:通话中的响应时间、服务耗时。

服务质量质检:语速检测、情绪检测。

应用领域 有外呼中心、客服中心的行业和公司

4.智能会议转写

政府机关、企事业单位在日常会议、办公、沟通中存在大量的文本记录工作(语音转文字),人工记录会出现遗漏、错记等情况,记录工作同时受记录员主观情绪影响。同花顺针对会议记录场景研发的智能会议转写系统可以大幅提升传统文本记录工作的效率。

多模式:实时会议转写,历史录音转写,高效快捷。

准确:高识别率,说话人准确区分,定点回放。

安全:本地部署,数据隔离,账号加密,权限管理。

智能:自动分段,关键词过滤,会议摘要生成。

应用领域 政府部门/办公会议/有会议记录转写需求的单位

同花顺城市合伙人的4大优势

1-万亿级别的市场空间-

同花顺已对市场做全面调研,洞悉未来10年的巨大需求

目前,国内电销、客服从业人员和需求量近5000万人,几乎每家公司都要设置相关岗位。然而,残酷的现实是:95后的年轻人根本不愿从事重复枯燥的电销、客服工作。对于企业来说,高额的人力成本(招聘、培训、流失)将成为企业高效经营的阻力。AI代替人工是大势所趋,不愿拥抱变化的企业将没有未来!

2-业界领先的核心技术-

同花顺创立至今已23年,市值最高时达700亿,员工人数近4000,研发人员过半。拥有世界前沿的人工智能技术,自主研发的语音识别引擎,业界最先进的算法,相关产品经过了上亿用户多年的考验。同花顺致力于引领行业发展,持续加大研发投入,寄希望将这些先进的技术能力输出给客户,推动行业发展。

3-上市公司品牌 资源优势-

找项目,当然选择有品牌、有实力的公司

同花顺是国内第一家互联网金融信息服务行业上市公司(股票代码:300033),国家规划布局内重点软件企业,国家信息化试点工程单位。经过20余年的稳健发展,积累了超过3亿用户和海量数据,同花顺多款产品市场占有率均位居前列,同花顺品牌在业界有着很高的知名度和美誉度,这将有助于合伙人更好的获取政府、行业资源。

4-全方位扶持计划-

总部本着共赢、利他的合伙理念,通过高返点、产品支持、培训支持、资源支持等全方位的扶持政策,确保合伙人快速提高团队战斗力、牢牢抓住客户资源。

总部会将同花顺官网获取的意向客户线索进行二次分配,给到当地合伙人,合伙人无需承担推广费用。(同花顺自带巨大流量:用户数高达3亿多)

城市合伙人需要做什么?

1.在当地搭建专业的销售服务团队,并参与总部的培训计划。

2.为有需求的客户提供同花顺智能产品,并做好售前售后服务。

3.积极拓展业务,深耕当地市场,持续经营同花顺品牌。

城市合伙人可以获得什么?

1.同花顺智能语音项目在该城市的核心代理商资格。

2.通过销售相关产品和提供的增值服务,获得高额返点。

3.同花顺AI商学院,全年52次在线培训,一对一帮扶。

4.总部全面的扶持政策:技术、运营、推广、经营、市场、营销。

▉城市合伙人收益测算

1.基础产品的收入

以电话机器人的销售收入举例:假设一年有200个客户使用外呼机器人(其中,总部分配的客户线索转化100个,自身拓展100个),每家使用2路,预计收入200万/年。

2.定制产品的收入

定制开发类产品,价格在几万到上百万不等。假设一年获得30笔订单,平均订单金额为15万/笔,预计收入120万/年。

3.增值服务的收入

我们做的不是一锤子买卖,是长期的售后服务和客户关怀,只要客户第二年继续使用产品,合伙人第二年就会有相应收入。

4.长期的收益

合伙人深耕当地市场、打造优秀的团队,总部持续输出品牌、技术、产品和培训,培育城市合伙人成为当地人工智能领域的领先企业。

成为城市合伙人的条件

1.参加总部举办的项目品鉴会暨合伙人招募会。

2.对同花顺有强烈的品牌认同、事业认同、产品认同。

3.在当地成立公司,并组建专门团队负责本业务。

4.具备创业者精神,很强的学习力、新事物接受能力。

5.优先考虑:拥有一定的目标客群资源。

如果你有兴趣成为合伙人

可报名参加2018年10月31日

同花顺AI项目品鉴暨合伙人招募会!

2019年1月1日前,限量招募:一城一席

✤ 会议地点:同花顺中国总部

(地址:浙江省杭州市余杭区同顺街18号)

✤ 报名费用:前50位报名可享受优惠价500元/位,50位之后恢复原价800元。赠送餐饮及10月30日(或31日)晚住宿,如两晚住宿则加300元,住宿均为单间。

✤ 报名途径:扫描添加下方微信申请参会。

-报名联系人-

电话/微信:150-6882-5294(柴经理)

0571-88911818-8659

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