赠人玫瑰，手有余香，传递关怀，你我同行。解司乘之所急 11月27日12时，一辆轿车驶向阿尔本格勒收费所时，左前轮发生故障，向收费所工作人员求助，白成龙帮其更换轮胎。

困难之时伸援手 11月12日14时,一辆旅游车辆途径伊尔施收费所时发生故障，班长肖茂梁、宋宁立即将车引至安全地带帮忙修理。

因故障较为严重无法修好，将车辆引至收费所车库，并帮助联系附近修车厂等待维修。于17时车辆恢复正常。

帮助司乘解难题 11月24日24时，白音胡硕收费所4车道缓缓驶来一辆装有蔬菜的绿通车辆，在司机打开车厢接受查验时，由于车辆行驶惯性，蔬菜瞬间掉落了一地，班长见状立打开应急车道，疏导后方等候车辆，同时组织其他人员帮助捡拾货物。

拾金不昧暖人心 共享生活正能量 11月10日14时，一辆黑龙江牌照车主白某向白音胡硕收费所工作人员求助，驾车途中不慎将1万元现金丢失。据白某介绍，在缴费驶离车道后，曾在收费广场停车休息。

收费班长刘淑杰、白金梅得知情况后帮忙寻找，同时，监控室调查监控录像。在多方人员的配合下发现失主遗失的现金，并归还失主。

真诚服务 温馨交通 11月26日10时，一辆来自前旗收费所周边村屯的面包车，驾驶途中不慎碾压尖物，车胎破损，无法行驶，班长王劲夫发现后，立即帮助车主更换轮胎。

热情帮助司机 真情服务暖人心 11月25日16时，一辆三轮车途径前旗收费所时，因天气寒冷，无法打着火，班长吴昊、于龙、刘逸阳与车主一同将车辆引至安全地带，并帮助修理。

帮助受困司机解燃眉 11月13日晚17时，一辆三轮车驶离前旗收费所车道时，发生故障，班长于龙、罗添健与高速交警一同将车辆引至安全地带。

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