为进一步提高服务群众水平,提升"三率一度",韩城市公安局乔南派出所采取四个狠抓,着力解决影响社会稳定源头性、基础性、根本性的问题,努力实现"排查一起,化解一起,教育一片,稳定一方"的目标,确保辖区岁末社会治安稳定。

一是狠抓摸底排查。以"平安建设"宣传活动为契机,积极问政于民、问需于民、问计于民,并针对不同类别的矛盾纠纷,进行大摸底、大排查,做到底数清、情况明,对排查掌握的隐患,逐个进行登记造册,逐户建立档案,实行动态管理,力求"排查得早、发现得了、控制得住、解决得好"。同时,结合各类严打整治专项行动,严厉打击现行违法犯罪。

二是狠抓规范执法。定期组织民警开展执法交流、案例剖析等活动,让办案民警深入剖析执法办案过程中,每个环节存在的疑惑及问题,增强民警严格、公正执法的自觉性。同时,健全完善矛盾纠纷受理、调查取证、调解等环节的工作制度,明确民警职责,避免草率、随意处理,最大限度地提高调处成功率,从源头上避免和减少涉法涉诉信访问题的发生。

三是狠抓信访工作。进一步完善"一把手"负责信访案件受理办理、回复回访等环节的制度措施,确保每一个来信来访件有着落。同时,坚持接访与带案下访有机结合,主动深入到上访群众家中,倾听群众诉求,安抚群众情绪,从解决当事人问题、安抚当事人心理入手,耐心细致地做好调解工作,竭尽全力为群众排忧解难,防止发生重复信访情况。

四是狠抓宣传教育。深入到企业、社区、商场、学校等人员密集场所开展法制宣传活动,引导群众通过正当渠道依法反映诉求、维护自身合法权益,增强广大群众学法、用法、守法意识。同时,通过召开警民恳谈会、警企恳谈会等多种形式,进一步融洽警民感情,提升群众对公安工作认知度和满意度。

工作以来,共开展法制宣传活动12次,发放宣传资料10000余份,现场讲解600余人次;召开相关工作会议6次;排查化解各类矛盾纠纷30余起,查结治安行政案件12起。(卫媛媛)

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