安丘公安户政的“放管服”答卷，请全市人民查收！

原标题:安丘公安户政的“放管服”答卷，请全市人民查收！

2018年8月2日，公安部宣布9月1日前全面推行公安交管“放管服”。什么是“放管服”？放管服，就是简政放权、放管结合、优化服务的简称。“放”即简政放权，降低准入门槛。 “管”即公正监管，促进公平竞争。 “服”即高效服务，营造便利环境。

这无疑是对全国公安机关的一次考核。面对这次大考，安丘市公安局户政管理部门以群众需求为导向，聚焦突出问题，着力在简政放权、管理体制、优化服务上下功夫，紧紧围绕“放管服”这个命题，梳理出一份户籍答卷。

现请您查收！

紧锣密鼓抓落实，规定举措“坚决办”

自上级公安机关组织召开户政部门优化窗口服务的会议后，安丘市公安局领导高度重视，多次召开会议，部署落实上级精神。

为更好落实“放管服”工作要求，公安局户籍科将办理户口事项按照户口立户、户口登记、户口注销、户口迁移、变更更正、户口证件、信息查询、出具证明、门楼牌管理等9类61种情梳理成一次办好事项清单。对依申请办理的政务服务事项进行全面梳理，按照“马上办、网上办、就近办、一次办”要求，制定办事指南和工作流程，明确办理条件、办理材料、办理流程。制作印发《户籍管理服务指南宣传手册》3万份，同时在人民政府网站和平安安丘微信公众号向社会公开，作出公开承诺。

加强对全市17个派出所户籍窗口的督查，不断对改革中存在的问题和矛盾进行解决疏导，确保规定举措“坚决办”，真正让公安改革给人民群众带来真实惠。

便民措施齐上阵，方便群众“满意办”

“没想到你们这里的服务这么周到了，准备的东西真全乎啊！哈哈。”10月13日，到景芝派出所办理身份证和户口本业务的赵大爷感叹道。“写字填表看不清有老花镜，三轮车车胎漏气了有打气筒，照个身份证还有梳子镜子和衣服，真方便，真方便！”

没错，一排整齐的座椅，一杯暖心的热水，一张简单明了的明白纸，一张就等您来填的申请书……点点滴滴都渗透着户籍工作人员的用心和贴心。这一切不为别的，就是想让您来办户籍业务的过程中能够高兴的来，满意的去。

除此以外，安丘户籍科改进收费模式，协调财政、银行等部门，开通微信、支付宝等支付方式，方便群众便捷缴费。开通户籍邮政速递业务，对群众申请办理业务后，不能当场办理的，可以由当事人自愿选择户籍邮政速递业务（到付费，费用个人承担）。落实居民身份证异地受理制度，取消异地受理条件限制，先后为在安丘工作生活的804名省外群众办理了身份证业务。购置居住证现场制作设备，为急需用证的外来群众当场制作居住证。在东关派出所设立港澳台居民居住证受理点，便利港澳台居民在安丘学习、创业、就业和生活。实施节假日城区派出所正常办理业务，农村派出所预约服务便民措施。

环节手续都简化，简政放权“高效办”

革除不合时宜的陈规旧制，减少百姓办事奔波之苦，是社会的需求，更是群众的呼声。

根据“放管服”工作要求，户籍科第一时间削减审批材料，对没有规定的证明材料一律取消，将夫妻、子女、父母相互投靠迁移等11项户口业务审批权限下放到派出所，保障快审快办。

进一步深化“互联网+公安政务服务”应用，大力宣传、推广应用“掌上户籍室” ，推动实体大厅与网上平台相结合。派出所在收到“掌上户籍室”业务申请后，要在当日内完成业务审核工作，并及时通知当事人。目前，全市利用“知己”APP共办理户籍业务4473起，优化网上受理、网上支付、网上办结、快递送达等全流程业务，真正实现户籍业务“网上办”。

此外，安丘户籍窗口严格落实公安部关于派出所出具证明“五个一律”的工作规定，即：一律实行首接负责制，一律实行限时办结，能够内部核查的，一律不再要求群众提供证明材料，超出职责范围的，一律出具书面告知书，一律严格落实责任追究。进一步推进“减证便民”，简化群众办事手续，对特殊、紧急情况采取容缺办理，大大提高了办事效率。