原标题:你的加班时间老板不知道，它清楚得很！

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深耕蓝领生态圈，从工具切入，安心记加班想打造蓝领的用户闭环。

作者丨姚心璐

编辑丨韩璐

张全以前有个习惯，每天在工厂加完班，拿出日历本，记下今天的加班工时。

和许多工友一样，张全的固定薪水仅为当地最低工资标准，收入主要构成是加班费。工厂有考勤人员记录每个人的加班工时，月底以此为凭证发薪。

一次发薪时，张全和工友都发现，比预估少了四五百元，他们找到考勤员希望核实工时，工友对照自己的日历本指出了漏记时间，随即拿回了500元加班费，而张全因为无法说清时段，只好作罢。

从此张全留了心，每次下班前就拿出日历本，将加班时长、班次和对应薪资一一记好。

工人们记得密密麻麻的日历本，引起了厂长姚笛的注意。

那是2013年，三十多岁的姚笛，已先后在西门子和伟创力做了10多年的工厂管理，创业火苗燃起，他看好移动互联网的机会，只是苦于切口难寻，他一直想从最熟悉的蓝领工人群体入手，从他们的需求中发掘机会。

记录加班工时的小工具，似乎正合适。

工具出发

2014年，帮助工人记录加班时间和薪资的工具“记加班”上线，三年后，获小米、顺为等投资的数千万A+轮融资，今年9月，再次拿到小米和蚂蚁金服领投的数亿人民币B轮融资。目前，记加班月活达350万，注册用户近2000万。

回顾创业经历，姚笛认为自己最大的优势，是对蓝领生活很熟悉。

“很多人在做‘蓝领项目’，实际上，多半工人不知道蓝领是什么意思，他们只是打工挣钱，不会接触到蓝领概念。”他向《21CBR》举例。

安心记加班创始人 姚笛

因为熟悉，使他能够确定“记加班”的有效性。在面对“工厂是否会认可这种自行记录加班”的疑问时，姚笛称：大多工厂不会故意克扣薪水，只是如果无意中漏记，工人不来讨薪，就乐得省钱；如果工人能准确判断漏记时段，有车间监控为证，工厂则会按记录补发。

可姚笛创业缺乏移动互联网的知识和人脉。机缘巧合，他在创业媒体上读到老范（记加班联合创始人）刚刚写就的互联网家政行业分析，大为赞赏，随即设法联系对方。几次深谈后，老范被拉进了“记加班”，为团队补上了短板。初创时的10个人，一半是姚笛从原公司带出来的，制造业背景，另一半则由老范找来的，产品技术背景。

经历将近半年研发，2014年5月1日，“记加班”初版上线。蓝领App概念颇有吸引力，不久即被小米应用商店选中为“编辑推荐奖”，在商店首页，免费给予了一个周的推广位。

“小米用户中有很多工厂用户，和我们定位很配。”姚笛说，推荐阶段每天就有数万下载量，为“记加班”带来了第一批种子用户，“我们觉得这事做对了”。

首战告捷。对于姚笛来说，工具只是起步，他的愿望是以此为切口，聚集工人群体，打造蓝领专属生态圈。

作为切中痛点的App，“记加班”具有两面性，优点是因为记录功能使用方便、用户停留时间长，用户黏性高。另一面，单一工具的局限性也很明显：与使用记账工具的用户类似，有记录加班习惯的工人，属于“高自制力”类型，更多工人没有毅力坚持，工资多少也放任自流。

他需要更多理由来吸引蓝领们打开应用。

首次使用“记加班”时，用户需要设置底薪、加班时薪、以及节假日的薪酬倍数，加之自愿填写的工厂名称、用户定位，应用获得了一批相当真实的工厂薪资数据。

“工人找工作，最关心工资高不高。用户提供这么多数据，我们可以做出工厂收入排行榜，吸引更多人来看。”姚笛说。

于是，有了第二个产品雏形，姚笛将其命名为“厂点评”，目标是做“工厂版的大众点评”，“大众点评帮助用户选餐厅，我们帮工人选工厂。”在工资信息基础上，应用为每个工厂建立了单独页面，用户可以针对工厂环境、福利、甚至食堂和工友做出评价。

比如，“车间空调非常凉爽，但小领导爱套路，喜欢找其他部门麻烦，”在一家工厂页面下，一位工友这样评论。

一个小插曲是，“厂点评”上线不久，姚笛在记加班的名称前加上了“安心”两字。这来自另一位创业好友的教训，对方同样以功能命名应用，结果上线更多产品后，发现用户不知道新老产品出自同一公司，对新产品信任度不足。

“他很后悔没有给自己起个品牌名，特意提醒我。”姚笛便决定以“安心”为品牌，取意“打工路上，一路安心”，“以后做其他应用，也可以提高认知度。”

从社交到招聘

每个工具型应用都有一个社交梦，“记加班”也不例外，“打工圈”曾是姚笛规划中的另一个拳头产品。

他判断：“人们喜欢报团取暖，蓝领人群也需要独立的社区平台。”2015年中，“记加班”App中加入了“打工圈”页面，交互类似百度贴吧，有兴趣、心情、工作、家庭等多种主题，分为不同“圈子”，用户可以在圈子中发帖、跟帖。

2016年底，公司曾计划将“打工圈”拆分，在记加班应用中保留页面的同时，将其作为独立App运营。然而，姚笛和团队发现，“打工圈”的用户增长逐渐遭遇瓶颈，与此同时，另一个蓝领社交应用“快手”发展成了爆款。

“蓝领社区一定是方向，判断是准确的。”姚笛分析，“回头看，成功的是短视频，不是图文社区。”这对“记加班”团队产生了不小的冲击，以图文为主的“打工圈”虽然仍保持了一定活跃度，但已难成“爆款”。下一步，是跟随趋势加入短视频，还是另谋出路？

团队争论时，姚笛又有了新想法。

做短视频，能否比过快手？很难。“记加班”虽然同样面对蓝领用户，但以工人群体为主，与快手中展现丰富乡村生活的“留守蓝领”相比，“工厂蓝领”一则工时长、二则环境单一，不利于内容创作；快手团队还擅长技术驱动，以算法和匹配形成竞争优势。

回到姚笛和创始团队的工厂管理背景，他觉得自己团队的优势在于“用户理解” 和产品导向。都市创业环境中，真正理解工人需求的创业者太少，理解工厂生态、运作模式、游戏规则的创业者更少。

扬长避短，他要做一件发挥团队所长的事：招聘。事实上，回到筹划“厂点评”时期，工厂薪酬的数据积累，即为“用户点评-用户留存-发展社区”铺路，另一个方向，指向招聘。

多年厮杀，白领招聘市场早已一片红海，唯独蓝领招聘，仍停留在线下中介。姚笛熟悉这个市场，同时，“记加班”的应用加持，他又具备线下中介难以触及的优势：“因为地域隔阂，线下的地方中介很难向全国扩张，离开固定区域，就失去了认知度；‘记加班’在全国都有用户，便于认知。”

2018年初，姚笛在上海、深圳、昆山、东莞、郑州等地开设线下招聘门店，起名“安心找工作网”。未雨绸缪的品牌“安心”派上用场，“现在工人把我们简称叫‘安心记’，品牌有认知了，”姚笛说。

“找工作”的模式是线上线下结合，除了门店，在“记加班”App中，同样为找工作单独设置了入口页面，用户可直接线上报名，会有专属“经纪人”对接。

在这项新产品上，姚笛将他的“用户理解”发挥到极致，工人担心黑中介、信息不对称的问题，他让产品经理在工厂的招聘页面中，写明每条信息，详细到“每月10号发工资，由人力资源代发”、以及“入职发放饭卡、吃饭在工资中扣除（大概20元/天餐费）”。

工厂招工有“返费”传统，缺工越严重、返费越高，最多高达上万元，为避免工人担心受骗，姚笛设计了“日日返”，将工作满1到2个月方能拿到的返费，进厂就每日分发，解决了许多蓝领找工作进厂时没钱吃饭的窘境。

姚笛给自己设立了一个“小目标”，他希望明年底，能够达到百城百店。“门店、工人报名人数达到量级，我们能有更多议价权，比如工厂招一千人，我们只提供1、200人，就比较弱势，如果到500人，就可以在行业中做些改变。”

姚笛以工人进厂前的体检为例，工人每次换厂需重新自费体检，最夸张的用户一个星期面试了4个厂，抽了4次血。如果“安心记”有能力影响行业，则可以提供统一体检证明减少重复体检，从而减轻工人负担。

当然，三年前“记加班”不是姚笛的终极目标，如今“找工作”也不是。他对“安心”品牌的最终展望，仍是蓝领生态圈。

“找工作是一个入口，与记加班互为补充。”他为《21CBR》描述了“用户闭环”：“蓝领出来打工，首先就是找工作，进厂后可以用记加班、下班刷刷打工圈，想换工作了，再看看厂点评，然后找‘安心记’寻找下一份工作，循环往复。”姚笛为“记加班”制定的愿景是：一亿蓝领信赖的服务平台。

至于能否成为爆款，中年创业的姚笛不急躁。他相信所有产品的爆红都是厚积薄发，而“记加班”已经拥有了“最好的种子用户”。夯实基础，他在等一个契机。（文中张全为化名）