最近半年，南昌市民项招辉遭遇了一段如同“过山车”般的经历。

因为今年三月，他突然接到华夏银行南昌分行的一纸诉状，说他欠下华夏银行南昌分行共计2239万的贷款未还。

不过，项招辉寻求司法鉴定后发现，这笔金融借款相关合同上的签名和指纹并非他本人所留所写，而是有人代签。

事后，华夏银行南昌分行相关负责人也承认此事是由于银行员工在贷前和贷中出现审查不严等工作失误引起的，公安机关已介入调查。

尽管银行承认工作失误，但这起事件对项招辉本人造成了极大的影响。过去半年，他都在向相关部门投诉和举报，因为他想知道到底是谁在合同上代他签了名、而银行又为何会出现如此大的失误。

尽管今年10月江西银监局曾给予过他一份书面的信访答复意见书，表明华夏银行南昌分行员工在见证合同签署环节存在不实行为， 并表示该局将视情况采取下一步监管措施，但项招辉也想知道这个“下一步监管措施”具体是什么？

今天上午，他再次来到银监局，再次提交了一份信访材料，希望对华夏银行南昌分行的违规行为进行公开处罚，并要求华夏银行南昌分行道歉。对于这些诉求，江西银监局负责信访接待的工作人员表示，会在11月27日前予以回复。

项招辉：反正这个东西，贷款肯定是存在很多违规的，那么对于这些违规的情况，它（银监部门）后续是怎么跟进，我就希望有一个公开化、透明化。最终，我需要知道一个真相。

记者也向银监部门提出相关采访请求，江西银监局表示会对记者提出的问题给予书面回复。随后，记者又就相关问题向华夏银行总部进行了反映。

华夏银行总部客服人员：（什么时候会有回复？）您所反映的这个问题，我们会转送给相关部门核查，一旦有结果之后，相关部门会第一时间通知您的。

事情发生以来，项招辉表示自己承受了巨大的压力，不仅因为这巨债压身，更因这笔债务导致自己的个人贷款也成为了一个难题，直接影响到了自己的正常生活。

项招辉：（这几年你是怎么过的？）度日如年，我现在每天到了晚上，凌晨的时候，我就会醒过来，就会想这件事情。我希望，这个东西对我来说，第一个是消除对我的影响，我要能恢复到我原来正常的生活，最起码，你犯了错，你有错的话，连当面给我道歉的事情都没有说。