随着限购、环保政策的实施以及精装房推广,不少家装企业倒下,家装行业也迎来 “寒冬”。11月21日,以“把脉未来•重塑竞争”为主题的第二届全国家装行业峰会暨齐家网2019战略升级发布会在上海举行。齐家网公布了2019年“SSF”战略,将在商家端和用户端同时发力,全面开放生态赋能。

家装行业互联网化

随着80后、90后成为装修消费群体的中流砥柱,家装行业也开始向互联网化转移。根据艾媒咨询数据,2017年家装市场规模为2680.4亿元,2018年预计超过3700亿元,2019年预计超过4000亿元。截至2018年8月中国互联网家装平台企业达到100多家,上海就有10多家。

齐家网董事长兼CEO邓华金指出,过去几年家装行业面临三大难题:第一获客越来越难,第二竞争越来越激烈,第三相对应的成本越来越高。“2018年是行业巨变的一年,整个行业在深度洗牌和重构,以往粗放式装修管理的竞争优势不复存在。”他说,行业调整不是单个公司能解决的,需要产业中不同的供应链、商业价值链中的角色相互配合,才能构建各自的核心竞争力。

瑞研智库首席专家唐人也认为,单打独斗的小家装公司几乎没有生存空间,2018年倒闭的家装公司会比2017年更多。

齐家网副总裁俞丽萍表示,互联网时代,做网单本身是PK形式。一个业主会面对2-3家装修公司,如果两个平台就是6家装企。装企其实是在厮杀过程中,很多传统装企其实不适应互联网的竞争环境,所以服务效率、客服的标准化及跟单效率很重要。

环保和便利是方向

在互联网技术影响之下,家装企业的经营模式在变,用户的家装体验也在变。用户需求变化驱动着家装业革新与发展。作为当前中国市场规模最大的互联网家装平台,齐家网大数据显示,越来越多的用户更关注“环保”、“智能”。为此,齐家网力推环保工地,让家装更加人性和便利。

据悉,目前家装行业的主战场在老旧房和二手房装修,这个存量房市场很大,大概在600万平方米。

在浙江美大集成灶董事长夏鼎看来,现在房地产开发商业面临去库存化压力,所以家装公司和房产商合作可能在微妙反转,他个人比较乐观。

据了解,2017年11月29日,齐家网首次向平台上合作伙伴公布了生态赋能战略。2018年,在整体装企市场环境严峻的情况下,齐家网平台上依然有大量企业逆势增长,产值翻倍乃至数倍增长,最高产值增长近500%。此外,2018年齐家保开工转化率也较2017年大幅跃升,最高提升率近400%。

为此,齐家网发布了2019年“SSF”战略,即深构生态供应链体系(Supply-Chain)、深化家装信息化建设(System-Informatization)、深挖家装生态金融场景(Financial-Ecology),SSF三位一体助力装企营收破亿,并以信息化为驱动填补装企技术短板,以供应链为抓手推动品牌利润增值。

“在互联网家装时代,齐家网将凭借不断强大的技术与平台优势,在C端、B端同时发力,并通过技术应用、创新产品、资源整合等方式帮助装企在变革中重塑竞争。”邓华金表示。

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