前一段时间66万元买奔驰，结果没出4S店大门汽车发动机就漏油的新闻可是炒的沸沸扬扬；奔驰和销售这款车的4S店也一度上了微博热搜，这事引起了多家媒体和广大民众的关注。一位女车主在自己生日的前几天去了西安的一家奔驰4S店，选购了一辆奔驰CLS350轿车给自己当生日礼物；但是刚出4S店大门，汽车发动机漏油了，然后销售人员现是表示可以退款，然后有表示换车，最后“根据国家三包政策”要给女车主更换发动机。女车主多方维权未果，最后无奈之下选择了上门维权；被逼无奈之下，女车主选择在自己的轿车上哭诉自己的遭遇。

事件的一开始，网友的评论是一边倒向女车主；毕竟说实话，刚出店门口就漏油，这种情况并不在国家三包的范围之内。不管检测结果如何，这款都是问题车；因为问题已经出现了，“郑人买履”的故事不适合在这里发生。出现这种情况只能是：相关检测流于形式，应该排除问题的PDI检测没有起到应该有的作用；这辆车的问题不是检测结果是没有问题，而是检测没有检查出问题来。

不管这事怎么洗，这车有问题是跑不了的；如果这种开出一公里不到发动机就漏油的车，都能通过奔驰所谓的极其专业的PDI检测，那我们不得不质疑这种检测存在的合理性，还有就是可信程度。但是就目前为止，我们能确定的是：PDI检测是没有问题的，存在问题的是相关人员；不管是销售也好，检测人员也罢，这里面的问题他俩是躲不开的。事情很简单：要么是销售和4S店违规销售问题车给客户；要么就是检测人员流于形式，没有认真检查车况。

至今为止，检测的“临时工”并没有出来背锅；女车主和奔驰的协商结果如下：

4月16日，奔驰维权女车主和西安利之星方面达成换车补偿等和解协议。双方和解协议的主要内容对应了W女士此前提出的8条诉求。主要内容包括：①更换同款奔驰新车，但依旧是以贷款方式购买；②对该车主此前支付的1万余元“金融服务费”全额退款；③奔驰方面主动提出，邀请该车主参观奔驰位于德国的工厂和流水线等；④赠送该车主十年“一对一”的VIP服务；⑤为女车主补办生日（农历），费用由对方全额支付。

这件事情当中，令人关注的“金融服务费”也有相应的调查结果：

据税务部门的工作人员介绍，车主所交的“金融服务费”，实际上是第三方陕西元胜公司派驻在西安利之星4S店的工作人员收取的。在这份维权女车主与陕西元胜汽车贸易有限公司签订的垫款服务协议上，显示获批的贷款为419160元，其中3%，计12575元，为车主向元胜公司支付的报酬。元胜公司只留贷款金额的1%，另外2%打入西安利之星汽车有限公司的账户。而西安利之星汽车有限公司以信息技术服务的服务费为名，为陕西元胜汽车贸易有限公司开具发票。
就此事财经网的记者曾致电陕西省市场监督管理局，客服人员称，商家收取金融服务费行为不合理，目前已收到通知，所有在陕西省境内购车被4S店收取过金融服务费的车主，都可找商家协商退费。

其实问题到这里已经算是有了一个比较圆满的结果，奔驰官方就此也做出了声明：按理说这事到这里也就完了。

但是不少网友纷纷表示，这事结束的太快了；本来还希望能借此事一查到底的，结果这事到这里就结束了，很多网友都觉着很失望。但是小编感觉并不是这样，这位女车主的这次维权，给我们提供了一个很好的借鉴：该闹就得闹，但是你不能胡闹；而且我们关注的所谓“金融服务费”这事也有一个很好的处理，的确是比较圆满的。

至于那些不满意女车主表现的网友，小编只能说你们的期望值过高了：人家车主不是专业打击这个的，人家的首要目的是维权，人家维权还捎带着解决了这个“金融服务费”的问题，这已经很不错了。人家车主也有自己的生活，既然奔驰一方已经承认错误了，那车主肯定得选择妥协；毕竟这事已经严重影响到当事人的正常生活了，早一步达成和解，对奔驰也好，对车主也罢，都是最有利的。

在这里小编希望各位网友朋友能够理智的看待这次的问题，不要道德绑架女车主；人家是为了维护自己的合法权益，在此之外还解决了“金融服务费”这个问题，作为一个普通人，这已经难能可贵了。有些事，不是人家车主的义务，我们需要关注的是政府如何处理这件事；有些问题的处理还得靠政府和消协的介入，我们要相信政府，政府会给我们一个满意的答复的。同志们一定要理智，不要道德绑架；请让女车主回归自己的正常生活，毕竟人家做的已经够多了。