为切实做好新形势下信访工作,充分发挥网上信访主渠道作用,全力打造“网上信访”,大力推广“互联网+信访”工作模式,实现祁东县信访工作创新发展。10月26日,县信访局会同洪桥街道等单位在县城街心公园开展了“网上信访五周年”宣传月活动。

活动通过摆放信访知识展板、张贴宣传画、悬挂宣传横幅、免费发放宣传手册、宣传单、宣传年画、宣传环保袋、现场答疑等形式,大力宣传网上信访知识。活动中,工作人员面对面向群众宣讲了网上信访的相关流程及具体操作步骤,引导群众利用网上信访投诉平台、信访微信公众号、信访APP手机客户端的注册、登录及使用方法,让群众知晓网上信访的受理内容,办理流程。

据统计,现场共发放宣传手册300余份,宣传单500余份宣传环保袋1000余个,宣传年画1000余份,接待群众15批17人次,现场解答65批110人次。

本次网上信访宣传活动,让群众切实感受到了网上信访平台“方便群众、快捷高效、公开透明”的特点,部分群众表示,网上信访能降低上访成本,提高办理效率,真正实现了“让数据多跑路,让群众少跑腿”的工作目标。

(祁东县信访局 周苗)

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