摘要:携程包机业务负责人表示,多数人都认为包直升机、公务机是顶级富豪才用得起的服务,但实际上消费观念的升级让包机产品有了更多的应用场景。携程包机产品相关负责人表示,包机飞行主要适用于对行程灵活性要求较高的商务出行、海岛婚礼、宠物游、乐队球队出行等服务场景。

继96万环球旅行套餐上热搜、17秒卖出单价20万的旅游产品之后,近期,携程低调上线了包机产品,并产生了一笔百万元级别的“十一黄金周”包机出游订单,成为在线旅游品类中单笔最大额订单。

携程包机产品相关负责人表示,包机飞行主要适用于对行程灵活性要求较高的商务出行、海岛婚礼、宠物游、乐队球队出行等服务场景。根据机型不同,价格在5000元到200万元不等,原则上全球“只要目的地有机场就飞到”,携程也是市面上第一家提供包机预订产品的OTA。

据介绍,从定向开放测试到目前正式上线,该产品已经接到了数千单询问,签下多笔大额订单,也完成了数段航行,其中最大一笔订单金额超过百万元人民币。甚至国庆期间,就有许多用户选择包机旅行,以云南省内为例,从昆明包机出发前往大理、丽江等地旅游,花费4万元就能体验一趟将近10人同时出游的私人飞机之旅。

具体来说,十一黄金周包机出游的出发日期多数集中在9月30日和10月1日两天,境内的订单中,北京、上海、广州往返海拉尔、青岛、三亚较多;境外订单中,北京和上海往返东京、曼谷、大溪地、马尔代夫、塞班、巴黎、伦敦是比较火的包机线路,花费金额超过百万的订单正是包机出境游。

携带宠物游包机出游,成为包机的场景之一

门槛降低

所谓包机飞行,指的是购买整架飞机某一时段和某一航程的客运服务。

行业分析报告显示,各种消费形态里,旅游行业呈现出相对较大消费升级空间,其中包机就是一个迅速成长的细分领域。

Vistajet平台发布公务机旅行者报告称,中国在公务机航空的市场增幅全球最高,过去十年间增长了347%。

“原则上,全球只要目的地有机场就能包机飞去。”尊翔公务航空营销副总裁曹元表示,除了球队、乐队、公司路演包机等典型的包机用途外,现在逐渐有客户包机开派对、海岛婚礼,还有一些客人组团带宠物出国游。

从9月开始,在携程APP客户端搜索“包机”,就能进入包机预订页面,可用于包机的机型包括直升飞机、短途通勤航空、公务机和大型客机。价格从5000元的直升机包机到200万元的大客机包机不等。

包机流程的定制化属性更强,有别于普通航空机票预订

业内人士认为,传统以线下销售为主的包机服务开始转移到线上售卖,是公务机等包机服务在消费升级背景下“去奢侈化”、回归大交通属性的标志节点。

携程包机业务负责人表示,多数人都认为包直升机、公务机是顶级富豪才用得起的服务,但实际上消费观念的升级让包机产品有了更多的应用场景。互联网能降低一些因为中间交易及信息壁垒带来的成本,满足这块市场需求。

包机市场首次“触网”

相比欧美,中国的包机市场目前还非常小众。以公务机为例,数据显示,目前中国公务机总数约500架,相比之下,全球共有公务机约4.5万架。也就是说,中国公务机的全球占比仅1.2%。

包机是非标准化服务,但包机用户在航程、时间、用途上可以实现更多定制化的需求。最大特点就是可以灵活调整时刻、客舱空间私密,登机、托运流程也更简便。

“移动互联网时代消费者的需求是千人千面的,旅游尤其如此,市场上一定会有产品来满足用户的定制化需求,而且产品自然会从线下走到线上,走到移动端。”上述携程负责人表示。

去年下半年以来,携程已上线过京沪、粤港、温州澳门之间的公务机和直升机零售座位。从用户反馈结果来看,70%以上的用户选择包机的目的是出于效率提升以及个性化体验;85%以上的公务机乘客表示愿意尝试包机服务。

行业专家预估,在消费升级的大背景下,国内包机产业的年产值将近百亿,市场潜力巨大。长期来看,包机市场将逐渐和欧美趋同。

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