2月15日，记者从市邮政管理局获悉，成都市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部市场监管保供组印发了《关于保障疫情防控期间快递配送服务满足居民健康生活消费需求的通知》。

《通知》指出，自新冠肺炎疫情爆发以来，全市邮政快递行业在保障防疫应急物资及时运送、居民生活必需品安全送达等方面发挥了重要作用，近期已逐步有序恢复全网正常运行，同时也面临快递量增加、投递难增大的问题。为保障城市正常经济社会秩序，畅通疫情防控期间快递配送服务“民生通道”，满足城乡居民健康生活消费需求，就鼓励发展网络生活消费、创新快递配送服务方式、加强部门协同支持保障三方面予以明确要求。

应该重点延伸哪些服务？

主动对接服务

组织更多产品货源上线上平台

《通知》首先就鼓励发展网络生活消费方面予以了明确。其指出，鼓励支持我市仓配一体化的重点品牌电商快递企业及时补仓进货，积极引导本地重点电商平台企业一手抓疫情防控、一手抓恢复营运，支持快递企业主动对接服务电商平台、商贸连锁、生产性企业、现代农业合作社组织等，重点围绕防疫医疗用品、生活日用品、粮油蔬菜水果等农特产品，组织更多具有成都地方特色的产品货源上线上平台。

同时，支持快递企业大力发展同城配送，满足当前居家工作、居家生活等相关人员的基本需要，进一步畅通工业品和防疫品下乡、日用品和农产品进城双向流通渠道。

如何创新配送服务方式？

物业配备货架

提供“无接触”快递配送服务

在创新快递配送服务方式方面，《通知》指出，鼓励支持邮政快递企业创新快递配送服务方式。在防控措施落实到位的前提下，保障邮政快递网点正常营运，支持在疫情防控期间为居民消费提供便利化快递配送服务。

在小区、楼宇等快递量大的区域，鼓励优先选择使用智能快件柜和快递驿站投递包裹。物业服务企业应组织开通专门通道，在安全防护前提下允许快递员进入投递，采取定人投递、体温检测、身份登记、快进快出等管控措施，避免与业主出入交汇聚集。

《通知》同时强调，坚持防控为先，因地制宜设立“快递临时驿站”。既要严格落实封闭式管控要求，也应统筹兼顾群众所急、业主所盼的实际需求，由各街道社区指导居民小区（院落）、楼宇物业服务企业以及集中居住区，就近选择合适场地，由物业服务企业配备简易货架，做好消毒防范，引导有序取件，提供安心、温馨、放心的“无接触”快递配送服务。或者，指定专门地点作为快递临时投递点，切实解决当前快递“最后一公里”末端投递面临的紧迫问题。

怎样加强部门协同保障？

畅通快递配送服务“民生通道”

同时，《通知》还就加强部门协同支持保障对相关部门的要求予以了明确。

交通运输、城市管理、公安交管等部门以及各区（市）县疫情防控指挥部，应对特殊时期快递配送临时占道给予包容支持，保障邮政快递车辆便利通行和临时停靠，并对邮政企业党报党刊投递和机要通信保障给予重点支持。

住建部门以及各区（市）县应指导物业协会和物业服务企业扩大服务内容、履行社会责任，为快递及时安全投递提供便利支持。

商务部门要引导电商平台和商贸企业主动服务疫情防控需求大局，让群众安全便利网络购物，进一步满足居民健康生活消费需要。

邮政管理部门要督促指导快递企业全面落实疫情防控主体责任，严格落实从业人员防护以及快递包裹、配送车辆的消毒、通风防护措施，主动配合并服从属地相关部门以及街道社区的防控要求。

来源：成都日报锦官