每天使用丰巢快递柜的你,是否如此被骗钱?留意这行小字或能避免
每天使用丰巢快递柜的你,是否如此被骗钱?
快递柜是一个普通民众和快递员都拍手叫好的新事物。因为快递柜的出现,快递员提高了效率,消费者也无需再担心自己自己的包裹他人签收。在快递柜刚开始被普及之时,所有人都认为快递柜是解决网购"最后一百米"难题的最优解。
某天,在小区内的丰巢快递柜扫码取快递时,发现手机页面上跳出一个收费二维码,提示要支付1元才能取快递。
无奈之下的你可能只能扫码支付1元,再从快递柜领取快递件。
其实下面还有一行字,字体比较小,认真看看就知道,点击那行字就可以跳过收费。不过丰巢商家特地把"跳过打赏"的字眼设置得那么小,很多人都没有注意看到,对消费者实际上算是强制消费了。
央视财经的《经济信息联播》栏目集中报道过当下快递柜遭遇的种种问题与质疑:快递柜的出现并没有真正的为其带来方便,反而带来了更多不便。
丰巢快递柜偷偷摸摸 "变相收费":超过快递柜免费存放时间之后,每超过24小时就会收取一元,最高不超过五元。同时消费者并没有是否选择使用丰巢快递柜的权利。快递员在未经消费者允许的情况下自作主张就将包裹放在了丰巢的快递箱内,并要求其为之买单。丰巢的硕大的屏幕上讨赏键比跳过键大了三倍,为了盈利吃相难看。
科技的发展本应该为更多的人带来生活上的便利以及工作效率的提高。但在吃相难看的中国新型企业中,急于收网捕鱼却成了第一追求。
现在可好,7月19日,国家邮政局官方网站对外发布《智能快件箱寄递服务管理办法》。根据该管理办法,智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件,应当征得收件人同意;收件人不同意使用智能快件箱投递快件的,智能快件箱使用企业应当按照快递服务合同约定的名址提供投递服务。该办法将自2019年10月1日起施行。
所有的吃相难看急杀鸡取卵的企业最怕便是政策的变化,对其商业模式的颠覆。
若不扎实做好服务,打造核心服务价值与正确的商业模式。一味想对普通消费者下黑手,吃红肉。怕活不久矣。
如此丰巢,亦被消费者盼其倒矣!
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云际的摩崖
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