作者|温如言（网易财经 北京）

专栏|网易号外    

主编|戴鹭

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8月底，龙湖长沙水晶郦城业主大闹香港业绩发布会事件，将龙湖集团（00960）推上风口浪尖。9月份，网易号外实地探访龙湖长沙水晶郦城（号外|龙湖沉沙：一场与验房有关的战争），根据业主反映和提供的材料，小区房子存在高价低配现象，使用的地板和踢脚线均为市场淘汰产品。此外，房间内存在多处需整改的问题。

十一期间，经网易号外了解，有龙湖长沙水晶郦城业主反映，小区房子的入户门框出现脱落，并且出现这种情况的不止一家。也有业主称其家中的门框有松动现象。

入户门框明显脱落

入户门框明显脱落

门框与墙壁之间明显开裂

此外，除了入户门框之外，有业主反映称家里的厨房门框也出现脱落现象。

厨房门框有脱落现象

针对门框脱落一事，一名业主对网易号外表示，龙湖方面已经对门框脱落的情况做出整改。

被控诉的不止门框质量问题，小区电梯里出现的惊魂事件也令业主们担忧不已。据业主们透露，有老人反映，在乘坐小区某单元电梯时，电梯突然停止，接着突然向下掉落。此外也有业主反映称电梯按钮不灵敏，需要用力按，电梯才能接收到指令。对于上述问题，龙湖物业维修人员表示，电梯下落是因底坑潮湿积水导致线路短路、电梯死机，目前已经做了防水并重新更换了线路。按钮不灵敏则是因按钮电线松动所致。

尽管如此，上述解释并不能令业主放心。有业主称，“电梯不是小的维修能解决的，根本在于质量太差”。也有业主呼吁龙湖重视电梯问题，彻底查明电梯出现问题的原因。

关于龙湖长沙水晶郦城的质量问题此前早已见诸报端，除了精装修存在高价低配问题之外，房屋内部存在大大小小的问题。此前有业主对网易号外表示，其所购置的房子存在门、柜、窗户等安装不到位，墙面粗糙、有裂痕，新风系统进气口与燃气出气口距离太近等问题。

网易号外|出品人：姚长盛 齐栋梁