近年来，随着社会经济的高速发展，外卖业作为一种新兴行业，在为大家的生活带来诸多便利的同时，外卖骑手也因为赶时间、拼速度、抢业绩所致的闯红灯、逆向行驶、驾车时拨打电话、驾车时翻阅短信等交通违法行为屡见不鲜，由此涉及外卖骑手的交通事故也是频繁发生，形成了影响城市交通安全的新隐患。前不久，在西宁就发生了一起因为外卖骑手违章引起的交通事故。

今年10月14号下午两点，西宁市公安局城西分局五四大街派出所接到西宁市公安局的一起舆情引导。

西宁市公安局城西分局五四大街派出所 民警 张玮：内容是《外卖小哥与出租车司机在街头互殴》的标题，内容是一个外卖小哥和一个出租车司机，因肇事问题发生纠纷后双方厮打，同时这篇文章上附有视频和文字内容。

接到西宁市公安局的督办案件之后，城西公安分局及五四大街派出所非常重视，督促办案民警，抓紧时间收集线索、尽快查找涉案的两名人员。

西宁市公安局城西分局五四大街派出所 民警 张玮：当时我们收集了这几天的线索之后，发现在我辖区没有接到类似的警情，这样给我们的工作带来了很大的麻烦。

办案民警立即展开走访排查，并调取了大量的视频监控，与此同时，城西公安分局网安大队传来好消息，通过网警巡查执法，他们发现了一条重要线索。

西宁市公安局城西分局五四大街派出所 民警 张玮：通过我们分局网安部门的大力支持和帮助，通过我们实地的走访，通过现场的视频进行筛选，发现在2018年的10月8日早上9点40分，有一个美团小哥骑着美团外卖的电动车，从西关大街由东向西行驶，到青年巷口的时候，往青年巷口拐，这时候在青年巷口由南向北，有一辆出租车正好经过。

办案民警通过实地走访、调查及摸排工作之后，收集了相关的线索之后进行了梳理，很快，民警们发现这一段视频中的时间、地点和人物等信息，与网络上的那段视频吻合。看来，办案民警要找的人就是这段视频中出现的这两个人。

西宁市公安局城西分局五四大街派出所 民警 张玮：就在这个时候，这是2018年10月8日 9点36分，这个出租车应该是从青年巷北口，当时他应该是由青年巷由南向北行驶，走到这个北口的时候右转，刚好碰上了由东向西行驶的这个美团的电动车，美团的电动车当时应该是在逆行，在西关大街上，由东向西行驶，这个时候是撞上了。

按照这段视频显示，外卖骑手在逆行的情况下，与出租车发生相撞后，不但没有向对方道歉，而且态度还十分恶劣。

西宁市公安局城西分局五四大街派出所 民警 张玮：出租车司机和美团小哥都下来了，相互看了一下，碰撞应该不是太严重，这两个人当时在说话，不知道说些什么，应该是两个人相撞后火气都比较大，美团小哥比较挑衅的踢了一脚。

外卖骑手的这一脚，显然也激怒了出租车司机，两人很快就动起了手。

西宁市公安局城西分局五四大街派出所 民警 张玮：这时候应该是周边过来的路人在劝架，他们两个都停手了，出租车司机现在正在打电话，据他到所之后交代说，他当时想打电话报警，结果电话拨通之后又挂掉了，他当时应该把这个电话打出去，可能事情发生的后果不会这么严重。

原来，当时出租车司机确实是拨通了报警电话，然而，很快他就发现这个外卖骑手准备离开，想着多一事不如少一事，他就又把电话给挂掉了。他原本想，既然对方已经准备离开了，今天这事儿，就算是自己倒霉了，既然两个人都动了手，自己也不算吃亏，至于车，回头自己去修一修，喷一喷漆也就算了。然而，事情真会像他想的，那样过去了吗？接下来发生的事，彻底地激怒了他。

看到出租车司机放下电话，原本准备离开的外卖骑手却突然上前撕住了出租车司机。

西宁市公安局城西分局五四大街派出所 民警 张玮：可以看到两个人，在这里还是有撕扯，还在打。

通过大量的走访排查和调取视频监控，真实地还原了事发当时的情况，办案民警也在三小时的时间内顺利找到了两名涉案违法嫌疑人。

西宁市公安局城西分局五四大街派出所 民警 张玮：当时我们找到两名违法嫌疑人的时候，他们也不是很意外，当时他们也知道是因为什么事，公安机关找他们，其实在这种网络舆情现在网络信息化时代，在这个舆情非常发达的时代，他们看到网络上的自己也是寝食难安。

正当两人在自首与不自首之间纠结的时候，办案民警便找到了他们，两个人也是觉得一下子轻松了不少。

西宁市公安局城西分局五四大街派出所 民警 张玮：在审讯过程中，美团小哥和出租车司机都对他们的违法行为供认不讳，并且深刻认识到了自身的错误，在我们审讯过程中两人也对自己的违法行为感到非常的后悔。

案件终于水落石出，两个人也为自己的一时冲动付出了代价。

西宁市公安局城西分局五四大街派出所 民警 张玮：根据治安管理处罚法第四十三条第一款之规定，我们对美团小哥处10日的拘留，500元的罚款，对出租车司机处8日的拘留，500元的罚款。

每到用餐高峰期，特别是下雨天、下雪天，很多人都会选择网上订餐许多外卖送餐员就会穿梭在西宁市的大街小巷。而为了能早点把饭菜送到客人手中，外卖小哥通常都要拼命赶时间、加车速，有的人一手驾车，一手打电话，甚至还有人逆行、闯红灯，十分危险。速度越快，这事故发生的几率就越大。不管是双轮车还是四轮车，生命无重来，送餐不是玩命。

与交通违章被处罚相比，外卖小哥更担心被外卖平台处罚。这主要源于外卖平台的规章制度，外卖订餐平台大都鼓励外卖小哥多送。送的订单越多，提成越多。为了沿途顺路再送几单，外卖小哥就得不停地在手机上刷新，一有附近的、顺路的就马上抢。高峰期一人可能需要配送6-7份外卖，地点也有远有近，外卖平台不会因为你配送的多而额外给出更多的时间，配送员又想多接单多挣钱，便只能无视交通规则。往往这样的疏忽大意，很容易引发交通事故。

一个“快”字，可以说是外卖行业的立身之本，由此衍生的速度要求堪称苛刻。而现实中，附着在送餐时间链条上的不确定因素却不少，公司要求骑手以“快”为目标的同时，是不是也应该回头捡起早已落下的“安全意识”。在这里，我们提示并呼吁外卖骑手们骑行时一定要遵守交通规则，同时，也希望叫外卖的朋友们，可以在时间上“宽容”一些，这样就能换来他们更多的安全。

来源：西宁晚报