男子收到顺丰快递，价值2万的古董摔成碎片，快递公司：没有保价

欢迎关注随着快递行业的快速发展，人们在邮寄的东西的时候也多了很多选择，要是十多年前，除了邮政，估计也很少有其他的快递公司了。虽然说现在各个快递公司如雨后春笋般出现，但是在给予客户方便的同时也给客户带来了烦恼和损失。因为一些快递公司的员工对客户的包裹不负责任，随意的乱丢乱放，甚至有些包裹上面标注了易碎等标志，也同样对待。这样的结果只会造成客户所寄物品的损坏，给客户造成损失。长此以往，只会让快递公司的名誉越来越差。史老板是做古玩生意的，平时也会给客户收发一些古董，自己作为中间人找卖家和买家。史老板说自己平时给客户发货和收货都是选择快递。但是最近收的一个顺丰快递让他特别的生气和无奈，因为价值2万的古董变成了碎片。

史老板说自己的买卖做的有些广，古董，古玩，字画，玉和翡翠这些都在做。帮藏家能够找到一个真正的买家，把东西给卖掉。上个月二十七号收到深圳藏家寄来的顺丰快递，打开包装之后人就懵了，因为藏家寄来的古董全部成了碎片。

史老板说藏家在寄古董的时候，包装得非常好，有专门的锦盒包装，原封不动的放在锦盒里面，而且包裹里面还有泡沫隔着，结果快递收到后古董碎的一塌糊涂。史老板说损坏的古董是民国时期的笔洗，通过这样包装的古董，正常来说不可能碎的。

史老板说现在古董碎成了这个样子，只有一种可能，那就是整个包裹从一定的高度给扔到了地下，造成了缓冲力，这种情况就算是中间裹了再多的泡沫也没用，受到缓冲之后就会产生碰撞，古董就这样碎掉了。史老板说自己怀疑包裹被快递公司的工作人员给摔过。

史老板说在包裹的正面还贴了易碎件的标签，但是收到快递之后发现，包裹的四个角还是可以明显的看到变形的情况。史老板说这件碎掉的古董卖给买家的价格是2万，因为东西的年代感非常强，不管是工艺还是色泽都做的非常好。史老板说虽然碎了能够修补，但是再好的刀疤都不如没有刀疤。修好之后，价格会跌倒你不敢相信。原本价值2万的，修好之后只能卖五千。

史老板说碎成这样还不一定能够修补成功，因为还涉及到很多的修补程序，修补的东西都特别的影响美观。现在买家已经支付了七千块钱的定金，结果东西碎了，这样一来，买家，藏家和中间商都受到了损失。史老板说顺丰方面应该承担责任的。

对于这件事，顺丰快递方面也给史老板做了回复，因为史老板收到的这个快递没有保价，那么公司就只能按照寄件费用的七倍来赔偿。对于快递公司的说法，史老板说自己不能接受，虽然快递没有保价，但包裹上面贴了易碎的标签，现在东西损坏了说没保价，那意思就是说只有在你顺丰花钱才能得到保障，不花钱就得不到保障。

顺丰快递公共事务部的何经理说收方和寄方都是客户买卖关系，寄方在寄快递的时候，工作人员就问了要不要保价，结果寄方说东西不贵不用保价，拒绝了保价。在运输的过程中，包裹的外包装都是完好的，现在问题已经出现，不管最后赔偿多少钱，肯定要先拿出依据来。至于赔偿的问题双方还要再沟通，现在已经有专员在处理这件事，毕竟赔偿金额已经上万了，安保部门也正在查询运输的路径，只希望尽快的双方能够协商达成一致。