静安区包运大厦用“行为学”推进垃圾分类?主持人黄浩蹲点看效果

在上海各区推进垃圾分类工作中,静安区宝山路街道和复旦大学进行了课题研究合作,引入了"行为学"理论,来引导居民养成主动分类的意识。效果如何?今天让我们跟随SMG融媒体中心主持人黄浩一起来看看。

黄浩来到小区,就做了一个小测试,他拿着一个喝完豆浆的一次性纸杯准备扔到可回收物里,志愿者阻止了他。“这个不可以放到可回收垃圾里面的,这只纸杯不单单是纸杯,一次性杯子外面镀了一层膜,所以不可以放在可回收垃圾,只好放在干垃圾里。”

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第一关测试通过,黄浩继续观察,发现居民们垃圾分类都做得很好,于是他上前拦下了一位居民刨根问底。

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包运大厦小区居民颜卫国告诉黄浩:之所以能养成好习惯,很大程度上得益于复旦大学老师来上课。

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那么,复旦大学的老师都说了啥呢?黄浩请教了复旦大学环境科学与工程系的博士后李长军。李博士详细地解释了这个复旦大学玛丽哈德教授垃圾分类意愿-习惯行为模型。研究发现:垃圾分类的行为如何产生,并且强化形成一种习惯的,特别重要的一点就是责任是否清晰。我们产生垃圾的居民,我们认为是要对垃圾分类负主要责任。为什么呢,因为你产生了垃圾,你要对它负责。对于包运小区我们主要运用了三个方面:第一个方面,特制了上门宣传的宣传单,在上门宣传的时候重点强调了,产生垃圾的居民是垃圾分类的主体责任人,他要对它负责。

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回溯到2017年小区展开垃圾分类上门宣传那会,静安区宝山路街道通源居委会就拿着这个特制的宣传单挨家挨户宣传。

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“第二个我们对志愿者进行了一个专门的培训,我们要求志愿者在值班的时候,只是鼓励大家,帮助大家,协助大家,不能主动代替他去做。”李博士继续解释:“第三个方面我们将保洁员的工作进行了一个划分,我们认为保洁员的二次分拣时间不能和居民的投递早晚高峰不能重合,因为如果重合的话,会给居民一种误解,认为垃圾分类是保洁员的事情。最终,你会有一个动机,我要做垃圾分类了,我被说服了,我要开始做垃圾分类了,这个时候你会有垃圾分类的意愿。 ”

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静安区宝山路街道办事处主任胡建文表示:“我们和复旦大学合作,专门请一些教授来给我们通过实地的观察和分析,然后帮助我们指导,垃圾分类到底应该怎么能够更加科学,更加抓住关键,所以我们研究也取得了非常好的成果。”

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