刚刚，重庆坠江公交车监控公布，司机乘客互殴导致事故。这场悲剧，女乘客为自己的愚蠢付出代价，司机为自己的冲动付出代价，全车乘客为自己的冷漠付出代价。付出了15个生命，只是这个代价太大了！（图片署名： 东方IC） "

这样的事件不是偶发，但三方都能极力避免。2011年，深圳巴士集团在西丽车队设立情感互动站。（图片署名： 东方IC） "

设有有各种设施供员工宣泄情绪，其中最受欢迎的宣泄方式就是唱歌、在宣泄室内打橡皮人以及上网。（图片署名： 东方IC） "

公交车司机和乘务员面临生活、经济、工作等多方面压力。（图片署名： 东方IC） "

而且平时乘客对他们的投诉中还有一半为乘客宣泄不满情绪的不实投诉，在这样的压力下，公交司乘人员也需要情绪宣泄（图片署名： 东方IC） "

在巴士集团西丽情感互动站，唱歌、打橡皮人和上网成为司乘人员最经常的情感宣泄活动。（图片署名： 东方IC） "

假如司机心平气和靠边停车，假如那为妇女懂得体谅理解司机，假如车上乘客出于自身安全考虑，及时制止，估计一切都不会发生。但历史与事实是不能假如的，时间也不会倒流，一切都是过去式。我们为逝去的鲜活生命致哀，愿逝者安息。（图片署名： 东方IC） "