原标题：六安一男子发朋友圈要轻生 110值班民警花了半个小时将他劝回

“世界拜拜了，此生没有遗憾了，这楼还算高”，近日，六安市一男子在朋友圈里发了这条消息，有朋友看到后连忙报警。110值班民警联系上这名男子后，花了半个小时才将他劝回心转意，避免了悲剧的发生。

据介绍，六安市110每天要接到1500余起报警电话，“人命关天、生命至上”是公安机关处置自杀类警情遵循的首要原则，每个110接警员都已经积攒了一套丰富的经验，能有效应对此类情况。

警方半个小时劝说下欲轻生男子

10月22日21时07分，市局警令部110报警服务台接警员田兴浩接到一女子报警称:“我的一名微信好友在朋友圈发文疑似要轻生，请110救救他！”

接警后，110指挥部迅速指令辖区派出所开展搜索，同时通过多方工作查询到疑似轻生男子姓杨和他的联系号码，110值班长欧阳斌立即拨打该手机号，不料提示为空号。欧阳斌迅速指令情报信息科开展深入调查，查找疑似轻生男子的更多信息。同时，欧阳斌不停拨打获取的联系电话，22时05分，终于拨通了杨某的另一个电话。

在长达半小时的耐心劝说中，杨某终于被民警说动，感受到了公安机关对他生命的高度重视，最终杨某决定放弃轻生。此时距离杨某朋友报警，仅一个小时，110警令部利用多方信息和耐心的劝说，最终拯救了一条鲜活的生命。

“人命关天”是处警第一原则

据六安市警方介绍，该市110平均每天有1500余起的报警电话。面对繁重而复杂的接警工作，接警员是如何甄别警情的性质，确保及时有效进行处置，特别是那些性命攸关的警情呢？

六安市公安局警令部指挥调度科副科长刘莉介绍，“人命关天、生命至上”是公安机关处置自杀类警情遵循的首要原则，每个110接警员都积累了自己的一套经验。一般情况下，接警员首先尽量通过报警电话了解欲轻生当事人的基本情况，轻生的原因，当前的状态，能否联系等信息，迅速指令相关警种开展营救工作，同时接警员会在短时间之内将这些信息汇总，脑海中拟定出一个简单的沟通方向。

“珍爱生命”他们最常说

欲轻生当事人是否愿意接听电话是关键。警方会安排有一定经验的接警员对当事人开展电话沟通工作。接通电话后，首先是安抚当事人的情绪，其次是倾听、劝解，最后是鼓励、引导，民警要在与当事人短暂的沟通交流的过程中迅速找准“症结”，比如：感情受挫、生意失败、生活压力等原因产生自杀的原因，为劝解方向找准突破口。在交流中，要让当事人感受到公安机关以及公安民警对其生命的重视和关心，逐步取得当事人的信任，放下戒备心，真实的表达自己的担心、顾虑、愿望或目的，为处置民警的营救工作争取更多的时间。采访中，记者发现，“珍爱生命”是接警员说的最多的词。

警方同时提醒，110报警电话是生命通道和生命救援电话，请公众不要报假警，《治安管理处罚法》对谎报警情故意扰乱公共秩序的处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款；情节较轻的，处5日以下拘留或者500元以下罚款。（来源：中安在线）