1007记者从福建铁路部门了解到，9月23日广深港高铁香港段将通车运营。而从9月10日也就是今天早上8点起，市民可以通过各种售票渠道购买9月23日及之后的广深港高铁跨境列车车票，其中互联网、电话订票预售期30天，人工售票窗口、自助售票机预售期28天。

今天一早，记者就来到了福州火车站，8点刚过，福州市民郭晓丽就在车站售票专窗购买了9张10月1日G3001次福州到西九龙站的火车票，同时还购买了10月5日的返程票9张。郭晓丽告诉记者，一听1007报道说香港西九龙站高铁列车开始售票的消息，提前就收集整理好了父母、小孩还有其他亲戚的身份证、户口簿，一早就早早来到车站等候。

“一次性买18张票，我觉得还是到窗口买。”

早已做好到香港出游准备的小郭，特地调整了原来乘飞机出行的计划，就为了体验这趟广深港高铁跨境列车。

“到西九龙站的票价不贵，时间也快，希望以后多开几趟这样的车！”

除了车站窗口售票外，今天早上8点刚过，记者就登录了12306网站，并且成功购买到了广深港高铁跨境列车的车票。

据了解，广深港高铁全长145公里，自广州通往香港西九龙总站，全线共设7个车站，分别是广州南站、庆盛站、虎门站、光明城站、深圳北站、福田站和西九龙站。福州、厦门、北京、上海、武汉、长沙等城市均有长途高铁列车可通达香港西九龙站。

9月23日福州火车站将始发开行至香港西九龙站高铁列车一对：

G3001次，福州站早上8点25分开车，途经莆田、泉州、厦门北、潮汕、深圳北5站，下午2点到达香港西九龙站，全程5.5小时左右。

G3002次，香港西九龙站下午2点23分开出，途径深圳北、潮汕、厦门北、泉州、莆田，晚上8点03分终到福州站。

福州至香港西九龙站全程高铁列车二等座票价339.5元。

特别需要注意的是：

1、乘坐广深港高铁跨境列车前往香港西九龙站应先办理港澳通行证，旅客必须确保通行证在有效使用期限内，广深港高铁香港段西九龙站将实施“一地两检”的便民通关程序，也就是说旅客所有的通关程序都将在西九龙站内完成，不在始发站进行，过关时间将大大节省。

网络图片

2、 购买广深港高铁跨境列车车票的旅客不能凭证件直接上车，必须先到车站换取磁介质车票再上车。

3、在车票预售期内且有运输能力的前提下，旅客仅可办理一次变更乘车日期、车次、席别的改签手续。办理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟，但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。改签后的车票不得退票。

4、旅客退票应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟，但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。退票费核收标准：在票面开车时间前48小时内办理退票的，按票面票价的50%计算；在票面开车时间前48小时至第14天的，按票面票价的30%计算；在票面开车时间前15天及以上的，按票面票价的5%计算。

跨境铁路出行有关购票、改签、退票、乘车等规定，与内地现行旅客运输规则存在一定差异，广大旅客请谨慎购票。

火车站温馨提醒：每一名持票成年人旅客可免费携带一名身高不足1.2米且不单独占用席位的未成年人乘车，超过一名时，超过人数应购买儿童票。免费乘车的未成年人单独使用席位时，应购买儿童票。通过互联网购买车票或电话订票的旅客，可以提前取票或乘车当日及早出门到站取票，以免耽误行程。

（通讯员 福州火车站 王婷、江曲）

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福建进港高铁首开在即 “高姐”厉兵秣马强培训

“我们进港高铁列车的每一名人员，代表的不仅仅是福州客运段的形象，也是我们南昌局集团公司乃至整个铁路的形象，所以服务礼仪必须高标准、高水准！”

9月10日上午，福州客运段首期进港高铁列车人员服务礼仪培训开班，列车长李晓若对记者说道。

福建进港高铁列车开通在即，福州客运段在全段从事动车、高铁乘务工作的在岗员工中层层筛选，挑选作风扎实、表现优异、形象良好的乘务员担当乘务工作。最后共有60名乘务人员“入选”，他们将精心做好各项准备工作，确保福州——西九龙G3001/2次列车、厦门——西九龙G3003/4次列车的顺利开行。

为进一步提高业务素质，客运段针对铁路总公司《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》、《广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则》等规章开展培训，同时，对列车常用英语知识梳理，编制英语培训资料，聘请专业老师开展口语授课，让大家以更加良好的精神风貌和业务素质，担当好进港高铁列车的乘务工作。

（通讯员 福州客运段 张贵锋 李一明）

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