摘要:据介绍,2019年,良品铺子将继续深度融入阿里巴巴打造的新零售生态圈,将新零售变革列为企业核心战略层面实现全渠道新零售应用场景的升级:2000多家智慧门店将吸纳更多阿里"黑科技"的加持,例如刷脸支付、无人门店,让顾客获得新奇有趣的购物体验。而良品铺子借助阿里智能选址工具对新开门店运营进行提升。

12月9日,一向低调的良品铺子创始人、董事长杨红春受邀,成为钉钉形象代言人。这背后的意义耐人寻味,预示着良品铺子和阿里新零售生态合作,将步入一个全新的境界。

将全域全要素合作阿里新零售生态

"新零售正在推动良品铺子内部运营的迭代优化,而阿里构建的共享生态圈为我们提供了良好的环境。2019年直至未来,新零售始终是良品铺子的发展方向,我们将与阿里并肩、全力以赴。"杨红春表示。

全域全要素 阿里新零售、良品铺子战略合作纵深推进

据介绍,2019年,良品铺子将继续深度融入阿里巴巴打造的新零售生态圈,将新零售变革列为企业核心战略层面实现全渠道新零售应用场景的升级:2000多家智慧门店将吸纳更多阿里"黑科技"的加持,例如刷脸支付、无人门店,让顾客获得新奇有趣的购物体验;利用数字化营销工具"精准种草",对4700万会员进行千人千面的营销;让地动仪成为"探路先锋",提升新开门店选址的精准度;在智能物流网、人工智能等新零售应用场景也会有更深入的战略合作……明年,在阿里大文娱端出的影视剧盛宴中,剧迷们还会在更多的热播剧中看到良品铺子的身影。

良品铺子从新零售受益匪浅

2016年10月,马云在阿里云栖大会上提出新零售概念。阿里新零售是大数据驱动的线上线下融合,人货场重构,或者说,是零售核心元素的数字化,其中包含五大关键转变,即客户、产品、购买、支付和忠诚度由线上到线下,由线下到线上的闭环。正在孵化的新业务全域营销的概念是,阿里体系将覆盖消费者吃穿用住行娱教等全场景、全领域的消费者数据,包含线上、线下打通的全渠道运营,最终也可以实现传统营销模型里从认知、意向、购买、复购、忠诚的整个闭环,电商和数娱的协同效应将会越来越强。

这对于很多零售企业无疑是一个空前的机遇。对此,良品铺子的选择是拥抱阿里新零售。仅仅是2018年为例,良品铺子借助阿里新零售生态就交出了出色的成绩单。

618期间上线智能导购,蓄水30万新会员,成为天猫618首个线下"百万订单"品牌;

828周年庆之际,联合天猫利用大数据挖掘目标群体,零成本为智慧门店精准引流;

双十一期间,2160家智慧门店新增503万新零售会员,订单量同比增长139.8%、销售额同比增长166.9%,继续占据行业新零售榜单TOP1;

双十二大促,利用智能导购引流,良品铺子更是连续第四年蝉联行业第一……

其中,也包括和钉钉的合作。在内部运营上,团队达到万人的良品铺子将钉钉作为全集团办公沟通协同的平台,实现了智能化的移动办公,包括智能前台、智能门禁、智能通讯中心、智能会议解决方案、智能办公室……合作期间,良品铺子的钉钉指数平均达到900分,多次被钉钉作为典型案例在全国合作伙伴中推广。

而良品铺子借助阿里智能选址工具对新开门店运营进行提升。在新开门店选址中,社区店选址的销售预测准确率超过100%提升,成为开发选址的重要利器。

显然,尝到新零售好处的良品铺子和阿里的合作完全停不下来,2019年将放大招。

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