近日,在上海国家会展中心举办的酒店业展会正式揭幕,并举行以“五新变革:如何构筑文旅大住宿生态”等为主题的论坛活动。酒店品牌如锦江、华住、首旅、OYO酒店等,以及酒店产业链相关的供应服务商、技术和产品支持合作方等均有参展。

在产业环境及竞争态势急剧变革的时代下,各酒店品牌在此次展会中较为突出的点,一个表现在对具体消费场景的细化和人群细分,另一个表现为跨品牌形象IP新概念的打造。而尤为引人注目的,当属酒店品牌新贵——OYO酒店,除闪耀中国酒店业的“OYO速度”外,展馆独特的“起飞”创意和品牌反复被谈论到的“OYO效应”,不仅引得业内人士广泛关注,也被现场媒体和酒店业主重点关注和热议。

酒店业求“变”:消费场景具体化,人群再细分

当前酒店业市场,除了大型酒店业市场的兼并收购形成的多品牌、多产品线并行外,另一个较为明显的变化是场景和主题越来越被重视,也越来越细化,这在集众多大小酒店品牌于同一空间的酒店业展会上,也可见一斑了。最有代表性的当属亚住酒店集团旗下的酒店如有戏电影酒店、金陵十二钗SPA酒店,书香文化主题的书香酒店,以及定位中档且主力目标客群为情侣的情诗酒店。其中,将住宿空间融入观影功能和概念的,还有影巢和影趣,客房不再只是普通的休憩空间,入住同时还可随时享受超越院线标准的观影体验,影巢甚至直接定位为“按小时出售的影院酒店”,将住宿时间和观影时间分开售卖,纵向细分酒店空间功能。现场也有众多为此类酒店提供影片技术设备和资源的参展方,如联合智影、光趣科技等。

传统酒店业的标准化消费空间,酒店这种特殊的消费场景,随着用户新消费理念和追求个性化、多样化体验的兴起,已逐步细化到更具体的场景来做细分市场的营销,针对目标人群可衍生出的消费体验和需求进行再创新。

酒店业涌现“新生活方式”热潮,跨界形象IP引追捧

展会现场出现理念最多的,非倡导“新生活方式”莫属。亚住酒店集团提出将“重新定义未来酒店”,并且将跨界复合赢利模式,为用户提供从商务到社交、从餐饮到娱乐、从休闲到健身、从差旅到度假、从出行到新零售的全新消费体验;尚客优倡导以场景化的“旅途中的美好空间”引领新中产阶级的美好生活方式;百达屋酒店集团搭建百达屋生活方式实验室,致力丰富当代人的个性化生活体验。酒店已不仅单纯追求空间品质及配套,更多地开始关注消费者的居住体验,关注用户在不同场景下的生活理念和态度是否有在酒店这个隐私化的消费场所被满足。

另一个较为醒目的,当属尚美生活集团旗下的亚欧酒店联合大英博物馆打造的“全球首家博物馆艺术酒店”,展会现场设置一整面墙装置,可供参展人员与大英博物馆网红合影。酒店艺术空间,尤其是联合大英博物馆这类深受大众热捧的艺术、文化消费品,这一全新的中国酒店艺术IP早在两方宣布合作时便引起巨大轰动,据悉后期将陆续推出诸如抱枕、洗漱用品、毛毯等一系列大英博物馆衍生产品,引得大众万分期待。另外,网易、宜家、MUJI等所涉猎的跨界酒店,作为垂直的消费场景和新零售赋能酒店变革的代表,一定程度上也是跨界形象IP的品牌效应。

据悉,网易洞见携手OYO酒店及AR游戏悠梦联合打造的OYO悠梦AR主题酒店日前在杭州正式面世。该酒店位于西湖景区满觉陇路,是国内首家全景融入AR技术的主题酒店,将为消费者带来现实虚拟融合的别样旅居体验。

新型酒店领创,“OYO效应”启发酒店业发展方向

要说展会中尤为瞩目的,当属以“OYO速度”闪耀中国酒店业的OYO酒店。展会上,OYO酒店以“机票入闸、开启登机口”的形式宣告展位开放,寓意OYO酒店正式“起飞”,开启下一阶段的旅程,正式开启OYO酒店在国内酒店行业上的第一次亮相。并且以航班信息的形式,展示OYO酒店进驻不同城市的时间和当前规模,并以“起飞”、“到达”等状态,展示当前城市OYO酒店的运营情况。这一创意引得现场参展人员纷纷驻足。

OYO酒店的合伙人兼首席财务官李维在启幕现场及主题论坛上,与行业分享了OYO效应带来的行业新影响。李维表示,“目前中国的经济型酒店市场,真正的品牌化率仅在10%,而有90%的单体酒店亟待品牌化。他们长期受困于经营痛点,入住率难以突破40%,成本压力与日俱增,需要寻找新的发展路径和模式。” OYO酒店首次提出“与单体酒店分享规模化效应”,通过品牌自身的规模化,为旗下的酒店提升品牌价值,降低经营管理的边际成本。而OYO酒店提出的结合了“供应、改造、需求、客户体验”等多个维度的创新合作模式和发展理念,以及未来在人才和酒店运营支持等方面的投入承诺,也让诸多到场的酒店从业者和单体酒店业主颇为触动,现场交流气氛火热,并有大量酒店业主提出合作意向。

李维表示,不久的未来,OYO酒店希望能够成长为中国最大的酒店集团品牌。OYO酒店将通过分享创新理念和合作模式,为单体酒店探索新的增长路径,成为中国新型酒店的领创者。

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