近日，工信部印发整治骚扰电话专项行动的工作方案，要求各相关互联网企业要全面清理“呼死你”“网络改号”“短信轰炸机”等软件及“猫池”“语音网关”等设备相关销售推广信息，到底要怎么整顿呢？

最近，马女士的手机被“呼死你”骚扰，最多时一分钟内接到近20通来电，生活饱受困扰。

马女士直呼“救命”，电话至少有两百多个，这两百个电话还不是固定某一个时间打进来，它是分时间打进来的，每个号码只响两声，然后手机就不能正常运行了。

经调查，马女士原来是得罪了快递，遭遇报复。马女士的遭遇并不是个案，现实生活中，不少市民为了躲避电话骚扰各出奇招，但依然防不胜防。

近日，工信部发文面加强通信资源管理，完善骚扰电话的发现、举报、处置流程，切断骚扰电话传播渠道，营造良好的通信环境。像“呼死你”“网络改号”“短信轰炸机”等软件及“猫池”“语音网关”等利用设备推送信息的，要禁止在互联网上搜索、发布、下载、交易。而像金融保险、地产中介、零售推销等行业及企业专线和号码，“95”“96”“400”开头的号段等，都被列为全面核查清理，重点清查对象。

另外在全面规范呼叫中心业务，对存量资源进行全面自查整改的同时，还将从提升技术防范能力方面入手，强化主叫号码鉴权和溯源能力，提升骚扰电话监测和拦截能力，加强骚扰电话风险提示能力。