两性矛盾凸显,不懂相处之道?

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满满干货的课程,我们先来学习一个其中的事例。

初中生阿明,因为感觉零花钱不够,他约了父母要聊聊。说是聊天实际就是谈判!

阿明首先说,同学的零花钱都比他多,平均都在每周200左右,而自己只有100。

然后举例说自己的成绩和表现也很好,所以不服。

要求最低涨到200,并且保证自己会继续有这么好的表现。

我们来看啊,一个简单的小型谈判。阿明作为谈判一方,他准备了什么?

第一,同学零花钱的数据。

第二,自己能接受的谈判上限。

第三,零花钱的制定依据,也就是表现和成绩。

第四,也就是最后还给父母保证,会保持这样的好表现。

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最终,阿明的零花钱,如愿以偿的涨到了200元每个月。

从谈判的理论层面来分析一下,我们就不难发现,阿明的成功其实是必然的。

首先,我们要明确,谈判中一定要准备足够的筹码。谈判筹码可分为三类:实质型筹码、虚设型筹码、策略型筹码。

实质型筹码就是实际存在的客观事实。比如事例中阿明所说的:自己的学习成绩、平时表现都很好但零花钱只有150元。这就是实质型的筹码。

虚设型的筹码顾名思义,就是有可能是为了自己的利益虚设的。还拿阿明来说,“同学们的零花钱都是200元”,真的是这样吗?其实不一定,所以它就有可能是一个虚设型的事情,而这个事情能通过对比显得他零花钱少,对阿明是有利的。这就可以作为虚设型的筹码啦!

再有是策略型筹码。所谓策略主要指谈判的技巧方法,这也是谈判中最深的学问。阿明在这一点的保证,勉强算是个小技巧。

实际谈判中我们要用到的技巧方法要更为复杂多变。

单单说到谈判中常常需要做出的让步,就有很多种方法可用。比如:同样让步100元,如何让客户感觉划算?同样让步100元,每次让步多少,客户会觉得更赚?同样让步一百元,哪种理由可以让对方对你最信赖?

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