企业有了相关困难，及时协调解决，企业需要成长壮大，主动送去政策培训....近年来，高新区财政局多措并举、主动作为，始终坚持将企业的需求放在第一位，将服务做到企业的“心坎里”，助力全区营商环境进一步优化提升。

企业吹哨 部门报到

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只有了解需求，才能更加明确工作开展的方向。高新区财政局始终高度重视与企业的沟通联系，班子成员坚持定期深入企业走访调研，如实了解企业困难，截至目前已走访企业50余家，通过沟通交流，协调解决了驻区企业土地管道占压、搬迁涉地补偿、补贴等一批与企业发展息息相关的难点问题。为深入提升企业发展动能，给企业发展注入更强动力，多年来，财政局连续在国内一流大学举办企业总裁、总监培训班，为政企搭建持续良好的交流平台。

企业需要 专线服务

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为切实解决企业发展中的难点、痛点，创新工作模式，财政局开通了优化营商环境服务专线，专门安排业务骨干轮流负责接听服务专线，围绕企业关心的财税政策解析、企业政策兑现、基金投资服务等进行答疑解惑。同时，兼顾双招双引、项目申报、问题投诉等热点、堵点问题进行归口办理。这一举措受到企业一致好评，直称赞说，“很务实，有了问题打个电话，什么都明白了。”

企业发展 帮扶到位

梳理制定了《济南高新区行政事业性收费目录清单》，并进行公示更新，除执行清单目录内收费外，未征收其他涉企收费。设立了5家涉企收费动态监测点，聘请涉企收费监察员，保证相关工作落实到位，同时将省市县三级涉企收费“直通车”电话直接推送至各监测点和监察员，方便及时监督各项收费政策执行情况。认真贯彻落实“减税降费”各项政策，用政府收入的“减法”换取企业效益的“加法”和市场活力的“乘法”，切实为企业减免了负担，截至目前，预计全年减税35亿元。认真履行承诺，做好各类产业扶持政策兑现工作，1-9月份年累计拨付各类项目扶持资金15.6亿元，修订完善工作开展机制，切实提高相关工作。积极为龙头企业筹集提升发展资金2.8亿元，为企业做大做强加油助力。

在助力小微企业发展方面，为小微企业代理记账提供免费服务，通过“财政补助、中介服务、企业受益”的方式，减轻企业初创期的成本，释放企业发展活力。截至9月，代理记账公司增至30家，共计代理小微企业3343户。出台了《济南高新区中小企业贷款风险补偿资金实施方案》，积极化解中小微企业融资难题，建立了贷款风险补偿资金池，鼓励银行加大对中小微企业的贷款投放力度，通过放大效应，拉动银行“真金白银”，全力助推中小企业发展。

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