自2019年6月以来,为贯彻落实省交通运输厅关于ETC发展应用宣传工作的各项安排部署,大力推动高速公路ETC的发展应用,实现高速公路出入口ETC畅行无阻,贵州高速集团安顺营运管理中心平坝收费站正式开启了推广ETC发行工作。

接任务后,平坝收费站负责人对任务分配进行了统筹部署,认真分析站点所在区域的车辆保有情况、地方经济状况等,尽量做到科学分配任务。同时,全员认领ETC发行任务,做到共同参与、共同调动、资源共享的办理氛围。另外成立ETC营销推广专班工作小组,在收费站出入口广场设置推广点,通过宣传海报、宣传册等多种方式进行宣传,提高社会对ETC的知晓率和传达率。

让车主从了解ETC到办理ETC,看似两个步骤的简单转换,中间却有着不少崎岖坎坷。8月起,由于发行模式从绑定微信到绑定银行卡的改变,加大了推广ETC的难度。针对上述情况,平坝收费站认真分析了模式改变后发行方式和发行对象的变化,针对客户心理变化采取新的应对方法,加强对员工的发行办理流程的培训,积极与黔通智联沟通推广过程中存在的问题和应改进的环节,调整ETC推广发行的新策略,最终使每日办理数量逐步增加。

平坝站负责人多次前往当地银行商讨发行合作计划,日复一日坚持进小区、下乡村、走寨坝,在休息天不忘开展着宣传。将微信、微博等变成ETC推广平台,打开新的宣传渠道,办理量也得到了提高。

每一台成功办理ETC的背后,可能是数不清的闭门羹、拒绝。但是,平坝收费站的每一位职工以“守初心、担使命,找差距、抓落实”的坚定理想信念积极主动作为,用科学的理念,务实的作风谋划事业;敢于直面风险挑战,以坚忍不拔的意志和无私无畏的勇气战胜前进道路上的一切艰难险阻。车道前的一声声呼喊,站点前的一句句介绍,走村串户的一步步脚印,是每一位高速人的奉献,也是让ETC推广发行任务迈向成功。

安顺中心平坝收费站

陈洪磊 文/图

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