人工智能,是一门用以研究开发、延展人类的智能的科学,英文缩写为AI,这几年,人工智能的发展越来越迅速,AI-正不断的改变着我们的生活,其中也包括我们的事业。

现在的企业发展时,需要不断地开拓新的客户,构成自身的一套销售服务系统,因此企业就必须培养大量的员工对外进行市场的拓展,然而,以人多而居于优势地位的人口红利时期已经走远,现在的企业想要发展时,必须浪费大量的人力成本,并且战战兢兢才能在拓展的这条路上走下去。

经过总结,企业在培养拓客时,有如下这些问题:

1.招聘员工难,现在的年轻人大多是90后,00后,缺乏定性与吃苦耐劳的精神,因此往往一旦有什么难以接受的问题,就会选择离职,人员流动性大。

2.员工的流动性决定了企业在招聘与维护人力期间,成本大量浪费,投入与产出不成正比。

3.拓客的根本性质决定了员工的工作量大,技术含量低,因此没有高昂的工作效率,难以如大海捞金一般在其中取得想要的结果。

4.工作过程的数据记录与工作方式不严谨,没有切实高效的记录方式,致使工作结果有误差,丢失客户。

面对这些问题,早些年,也并不是没有人想要通过其他的方式改变当前的现状,然而由于技术条件还没有达到条件,因此那时先一步尝试电销系统的商家,就出现了电销系统说话机械度太高,机器电话不够智能,经常卡断,且使客户失去耐心与兴趣这些问题。

但随着人工智能的飞速发展,能够实现真人般与客户沟通,产品介绍,多轮会话的智能电销机器人出现了。

这款智能电销系统在上线后,立刻展现了他的优势所在:

1.仿真度高,在通信源头实现降噪,提高了通话的质量。

2.支持打断,客户提出问题反应时间不足0.8秒,给人以充分的真人体验。

3.全自动的工作过程,操作简便,方法易懂。

4.服务商定制话术,机器人可以不用训练就成为企业的精英员工。

5.工作体系完整,数据保存严谨,可以按照统一的标准进行拓展工作,并且将工作的每一个细节记录先来,并且反应到管理者手中。

6.提高工作效率,降低把成本,提高工作效果。

智能电销机器人的出现,或许会为我们带来一场翻天覆地的大变化,前有的工作体制得以改变,工作成果得以改变,那么接下来,进行变革的,或许就是这个时代了。

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