当年他提出“一分钱空调”，让空调从奢侈品变成普通消费品，走进百姓家

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　　激荡四十年——改革开放看浙江

　　养过鸡、种过草、送过信、做过五金……奥克斯集团董事长郑坚江可以说是最草根的中国企业家代表之一。从带领7人团队作坊创业，到如今发展成为员工2万多人的企业集团，郑坚江和奥克斯在走向世界级企业的道路上阔步前行。《激荡四十年——改革开放看浙江》人物篇，今天播出《“草根”民企探索者郑坚江》。由记者吴迪采制。

　　在浙江宁波奥克斯总部大楼，记者见到了郑坚江。特别有激情，这是郑坚江给记者留下的深刻印象。“有的时候我工作，下午一点钟开会一直到凌晨3点钟，十三四小时都不用休息的，也不用吃点心。都是满腔的热血和激情。”郑坚江告诉记者。

　　这种“拼命三郎”的精神，用郑坚江的话说打小就具备。小时候由于家里条件很差，郑坚江泡饭一吃就是一个礼拜，让他印象最深的是酱油，米饭、油条蘸一蘸吃的津津有味。也正是这样的环境磨练了他不怕吃苦的韧性。

　　（郑坚江早期创业照片）

　　1986年，郑坚江25岁，只有初中文化的他在工厂修理汽车。当时一个只有7个人、负债高达20几万元的乡办小厂在找人承包，立志改变“命运”的郑坚江毛遂自荐。当时为了获得2000元银行贷款，他多次跑到信用社主任家，汇报工作，联络感情。争取到贷款后，郑坚江开始生产电视机天线、电能表罩壳等产品，然后又进入电表市场。

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　　我们做电表的时候，当时行业老大杭州西子规模要比我们大500倍。创业的经历是非常辛苦的，可以用‘历经千辛万苦，说尽千言万语，走遍千山万水，想尽千方百计’来形容。

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　　上世纪80年代末，正逢短缺经济年代。DD282是电表的一种老产品。当时国家七部委联合发文，要用DD862新表替代老表，这在当时其实是一个不符合市场实际的举动。中国刚刚改革开放，根本还用不上这种高端产品（价格高出原用产品4倍），当时的亚洲四小龙都没用这类产品。因此，郑坚江坚信，得人心者得市场，继续坚持做老产品。同时上书部委办，最终获得了“让市场来检验筛选产品”的认可。

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　　那个时候电表领域，基本上人家都是DD862，成本要80几块，而DD282已经没人做了，市场处于真空的状态。我出于对市场的形势、国家的宏观政策、做出了正确的判断，大胆的做DD282，也是拼了一把，我们三年就全国第一。

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　　上世纪90年代，已经在电能表行业做得风声水起的郑坚江，看中了空调行业的发展潜力，于是毅然投身其中。回忆起当时的决定，郑坚江坦言：“首先，我觉空调是个奢侈品，科技含量比电表要高的多，很能够体现企业的智慧、价值。其次，我们有一大批优秀的供应商、产业链，能够形成合力，作为一个整机品牌。”

　　做决定易，“打江山”却难。当时最大的空调企业，规模是奥克斯的1000倍，籍籍无名的奥克斯真能缩小这么大的差距？一片质疑声中，郑坚江另辟蹊径，推出“空调成本白皮书”“一分钱空调”“米卢代言”等一系列事件营销案例，在提高空调质量和性能的同时，让空调价格下降30%。“价格战”让当时还是奢侈品的空调变成普通消费品，有近千家空调企业因此宣布倒闭。郑坚江也被贴上了行业“搅局者”的标签。

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　　奥克斯空调用五年时间实现1000倍增长，做到了全国前四，可以说是行业的一个奇迹。现在的社会就是‘快鱼吃慢鱼’，大家说我是搅局者，但我觉得我做的是对的，我问心无愧！不过，‘价格战’已经成为历史的过去，现在我们打的是品牌‘价值战’，注重质量、创新、服务。

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　　进入新千年，互联网快速发展。奥克斯也开始拥抱智能化。2014年，正值奥克斯进入空调行业20年，当时推出了一款互联网智能空调，备受市场青睐。

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　　这空调最大的特点就是我们与360互联网公司合作。它的特点是，用Wifi技术，将一些控制技术，数据信息，包括故障显示加在空调里面，代表奥克斯新一轮的转型升级。包括现在我们大量引进世界领先的自动化设备，不需要工人了，实现了‘黑灯工厂’。我们的产品在电商平台已经连续几年保持三个第一，分别是电商量、额增长率和好评率第一。

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