原标题:南通某超市买到发霉的海苔,店方仅赔偿一盒丨该如何维权?

微博爆料

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本人9月14日在南通乐客士进口食品超市买的小老板海苔,今天(11月4日)发现一条包装完好的里面居然变质了

打客服电话(400号码)承认有批次海苔有问题,让我去门店处理。

去了门店,处理的阿姨说赔我一盒,我搬出了食品安全法,最低赔偿1000元,她嘲笑我不可能的。

让我随便投诉,一副死猪不怕开水烫的架势。我就开始打12331,12345,让我等消息。然后我就在门店给他们做广告,并没有其他过激行为。之中阿姨对我根本不屑,各种嘲笑,感觉我像讨饭的。

网友评论:

ntddxgc:你要是老板,有顾客要求赔偿1000元,你也会嘲笑他的。位置不一样,观点就不一样

梦舞风:赔偿1000元是符合国家法律法规的!小超市只能去投诉厂家,打官司绝对赢!大超市有小票直接找超市,商家有押金在超市的!

98King:法理人情,好好沟通,上来就法法法的,讲了法就有用,你还会发吗?好好说

judyqueen:顶多此批海苔下架,赔偿1000应该是不可能的。毕竟东西不是乐客士产的,他一没有篡改日期,二没有知情后仍继续售卖,他不过是一个货品销售渠道,有啥错?他只能给你换呀,不然呢?现场收工做一盒给你?

梦舞风:我对维权比较有经验的,说起来真巧,这个小老板海苔我一个多月前在工农路某商业体负一楼超市也买了一盒,当时一共购物一百多元,刚出超市我家宝宝就打开一袋吃,第一个就是软的一点都不脆,我拿出来一看就知道是变质了,立刻拿去收银台,直接理论,提要求一定要高,有小票有证据,当时的要求是全额退款并且赔偿1000元!当时比较晚了,不想搞捞了,最终结果是赔我6大盒海苔并且购物的一百多元全额退款。我维权的最高金额纪录是600元,在某大型超市购买到霉变食品。只有我们的这种较真,促使商家自律,倒逼其自觉加强食品卫生管理!

清酒入喉:尔等都是事不关己高高挂起的人!东西在哪里买,就要哪里负责!

nicepengpeng:在他家看到蛋糕都发霉了还放在冰箱里卖,主动告诉她们才拿了丢掉的

mycnt:卖变质产品还有理了,那你们自己吃了试试啊?

switch28:支持楼主要求赔1000,店里可以向供货商索赔,供货商可以找厂家。

双硕edu:我有个朋友,在苏宁上买了一箱牛奶,刚收到货还好看了下生产日期,已经过期了。一开始客服说退款,给个20元券,我朋友是学法律的,最后苏宁赔了1000+一箱牛奶的钱。真人真事,和大家分享下而已。

佳超:昨天刚好也在那儿买东西,当时就看到一个女的在那儿吵得很厉害,店家都报了110,其实就为了一根海苔也没必要的,有时候行为过激反而酿成大错,就像重庆公交车事件,有时候也要站在对方角度理解一下!

hg1:客服承认有问题,说明他们早就知道有问题还在卖?应该重罚

你遇到过类似情况吗?

该如何解决?

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来源:微博、濠滨论坛

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