一女子邮寄70万画作，到达后严重受损，快递公司称只赔付300元

摘要：11月1日，根据记者的采访，一名成都市的邓女士前几日用快递往成都邮寄了一批名贵画作，当这批画作邮到时，邓女士发现有一个包装画作的PU管已断成两半，画作的一角也缺失了一大块，画的中间还有两个明显的洞，已不能再修复，这幅画的市值为70万，而快递公司却表示只能赔付300元。

邓女士看到后，直接联系了负责邮寄的快递公司，但是这家快递公司却对邓女士说，由于邓女士一开始并没有对画作进行保价，因此快递公司方面只能赔给邓女士300元，随后记者就去往了多家快递公司进行询问，了解到就算是顾客一开始选择了保价，也很难达到与名贵物品相同的价格，而大部分快递公司保价的最高值也只有3万元左右。

这位邓女士在面对记者的采访时表示，今年的10月份，邓女士因为要在成都当地举办一次画展，就将放置在北京的100多幅名贵画作都邮往了成都，此前邓女士就用快递的方式多次邮寄画作，再加上外部有PU管的保护，并没有发生过什么意外，这次邮寄的时候也就没有选择对画作保价。

邓女士表示，当快递人员得知邮寄的是国画时，也没有详细询问，直接就收件派发，邓女士还说：“就算是对画作保价也没有什么大致作用，也就只能保几千元，如果保价太贵，快递员也不会收件”，当快递邮到时，邓女士也被吓了一跳，画作外面的PU管断成了两半，画的一角也有缺失，中间还有两个明显的洞。

邓女士称，这幅画的市值大约为70万元人民币，那个缺失的角现在也找不到了，画也就没有办法再进行修复，由于离得近，邓女士就选择了一家附近的圆通快递，在事情发生后的10天内，这家快递都没有做出很好的解决方案，一直都是邓女士自己联系这家快递，而对方却一直对邓女士表示还在反映情况。

最终在10月28日，圆通快递告知邓女士只能赔付300元，这一处理结果让邓女士感到非常不满，而圆通公司方面表示，邓女士的快递并没有保价，而这种没有保价的快递发生了损坏的情况，公司只负责赔付几百元，记者又向重庆康渝律师事务所咨询了这种情况，律师陈晔表示，如果是快递公司的责任，使快递有严重损坏，快递公司就需要向顾客全款赔付。