老人全城寻找最美公交女乘客，只因她一个暖心的动作

狄更斯曾说：世界上能为别人减轻负担的都不是庸庸碌碌之徒。

你是否有想过，也许只是你转身时不经意的一个问候，就可以让他人温暖一天，也许只是你日常生活中一个小提醒，或是举手之劳，就能让他人免于危难之中。

世态炎凉，世态凉了人们的心，僵硬了人们的手脚，冻结了人们的话语。曾经的温暖一去不返，渐渐地形成了如今这样一个冷漠的社会。但是，只要我们愿意累积热量，温暖整个社会，终究有破冰的一天。

12月5日，青岛公交市南巴士六分公司接到市民郭女士打来的求助电话，希望工作人员通过监控帮助自己寻找一位陌生女孩，感谢她主动帮自己系上松开的鞋带。这样的一件小事，在曾经，可以说是微不足道的，而郭女士因为一件如此渺小的事情而劳师动众，难免让人讶异。

而这件事的始终是这样的：12月1日上午11时许，67岁的郭女士乘坐229路公交车由台东发往胜利桥方向，车辆行至海信立交桥附近时，她突然发现自己左脚的鞋带开了，便想弯腰系上。“当时我一边扶着栏杆，一边试图伸手去够自己的左脚，想赶紧把鞋带系上。”郭女士说，由于上了年纪腿脚不便，加上车辆处于正常行驶状态，她担心因动作不稳而摔倒，最终也没将鞋带系上。

“据监控显示，在老人最初尝试系鞋带时，坐在老人斜对面的女乘客便发现了老人的动作。”公交工作人员说，这名头戴橘黄色毛线帽的女乘客在发现老人第一次尝试系鞋带无果后，便一直注意着老人的动作，眼看老人频频尝试抬腿弯腰等一系列动作，但最终都因腿脚不便没有成功，女乘客看向老人的眼神中也充满了担心。

随着车速放慢，车辆缓缓进站停稳，一直注视着老人的女乘客忽然将手中的手提袋放在座位上，起身来到老人的面前，一言不发地蹲下身子，利用车辆停车上下客的间隙将老人松开的鞋带重新系好。

眼看着陌生的年轻女孩就这样蹲下身子为自己系鞋带，郭女士不好意思地连连摆手，甚至想要抓着女孩的手腕，让她停止动作。“我觉得即便是熟识的人也很少会为你蹲下系鞋带，何况是一个陌生人，这个情意太重了，我实在是不好意思让她给我系。”郭女士说，看着女孩低头系鞋带的样子，自己感动得红了眼眶，而让她没想到的是，年轻女孩不仅为自己系好了松开的鞋带，还将她右脚上的鞋带松开，重新为其绑好，在确保两只脚的鞋带都系牢后，才转身拿起自己的随身物品，匆匆下车离开。

回到家后，郭女士的心情久久不能平静，总是反复想起女孩蹲地为自己系鞋带的一幕，觉得感动不已。“因为她下车的时候太过匆忙，我只是握住她的时候说了几声谢谢，而这样的感谢在我心里还远远不够。”老人说，自己想要找到女孩，郑重地向她表达感谢。